礼仪的重要性：
“不学礼，无以立”。“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”老祖宗孔孟很早就教诲我们：不懂礼仪的人很难在社会上有立身之处。要想受人敬爱，必须敬爱他人，只有以礼待人才能以理服人，赢得他人的尊重。文明礼仪知识教育礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的***起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。在竞争日趋激烈的今天，很多企业和员工也越发的认识到礼仪对企业和个人发展的重要性，甚至把礼仪规范当作企业和个人品牌一样的去经营。
礼仪要注重哪些？
1）通过现场演示、学员参与、案例讲评等方式使学员充分认识到礼仪在接待工作中的重要性，以及礼仪对于企业形象塑造和自身魅力形象培养的重要性。并使学员在工作中规范礼仪言行，提升企业服务品牌。
2）通过肢体语言破1解及性格分析彻底洞察双方真实想法；
3）改善沟通态度，创造和谐沟通气氛；
4）区分谈判对象，消除沟通障碍，善用沟通策略，完成沟通目标；
5）通过培训让学员认识沟通、提升沟通，从而轻松愉快地达成个人目标。
6）和谐职场上下级关系，建立良好人际关系。
庆典活动中的礼仪知识
1、仪容要整治。所有出席庆典的人员，事先都要洗澡、理发。男士还应刮干净胡须，女士应化淡妆。
2、时间要遵守。遵守时间，是基本的商务礼仪之一。对本单位出席庆典者而言，上到本单位的***高负责人，下到***普通的员工，都不能迟到、无故缺席或中途退场。如果庆典的起止时间已有规定，则应当准时开始、准时结束，以向社会证明本单位言而有信。
3、表情要庄重。在举行庆典的整个过程中。都要表情庄重、全神贯注、聚精会钟。切勿嬉笑打闹。
