智能窗口评价交互系统主要以“解决公众与企业诉求、提高评议餐一度”为主线，扩宽群众反映诉求、建言献策的渠道没公开行政审批和服务事项、办事指南，接受群众网络问政，实现线上实时受理“B2G、R2G”问题，为群众和企业提供更好服务。同时又解决窗口拜访物品较多、排放相对杂乱，更换不方便等问题，使窗口布局更美观、替身政务服务形象。如江智能评价窗口评价交互系统除了普遍的工作人员信息展示，评价按钮自定义，评价内容自定义，办事人员不评价自动超时，不满意评价自动预警，多媒体公告信息发布，自定义语音播报，生活时间天气等信息展示等基本功能以外还具有以下功能。
1、工作站荧幕投射功能
通过数据线可以将工作站系统的荧幕界面投射到窗口评价器上；实现办事过程界面展示等功能。该功能要求窗口工作站计算机安装Window操作系统，并将多媒体客户满意度评价器通过有线或无线网络连接入局域网中，也可以单机使用数据线连接到窗口客户满意度评价器设备上，通过数据线进行传输。
2、录音与录像
客户满意度评价器实现对办理过程进行全程，将顾客与工作人员办理业务过程记录下来。管理层可调取办理过程的资料，了解工作人员的服务过程是否公平、公开、透明。该功能一方面要求工作人员进一步提高自身的素质和服务水平，另一方面也能约束顾客的行为，避免恶意评价等行为。
如江10.1寸液晶评价器采用一体化设计、外观时尚，多种界面主题可选（工牌风格、win8风格、全屏广告等）；集电子工号牌、客户评价、广告发布、信息交互等功能于一体，独有的L型一体化机身，摆放更加平稳；主流配置、深度定制的Android固件，确保程序24小时运行稳定流畅；宣传展示、广告视频展示、图片展示；评价交互终端提供完整接口程序，支持二次开发。
使顾客欣然留下宝贵的服务评价，为服务质量管理评定柜员工作质量提供可靠的客观依据，可增强每位柜员提高服务质量的意识，液晶评价器本身是一个良好地和顾客现场交流的窗口，商家可以借此开展精准的营销推送服务。
液晶窗口评价器可广泛应用于***服务大厅、行政审批中心、外事***、工商、税务、、***、***、***、通信等具有对外营业窗口的企业***。多媒体信息交互终端接口丰富，适用于各种应用场景，使得窗口或柜面摆放更加干净整洁，是窗口营销、服务管理的利器。
如江液晶评价器是目前的营业窗口信息交互一体化解决方案。它借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大尺度液晶触摸屏，可以实现数据输入、服务质量评价，可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布通滚动字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示。
为减少长期以来，人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多，前拥后挤的排队等候，优势排队在一个小时以上甚至更久，极大的不方便办理业务的顾客，为改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境。
服务评价交互终端广泛应用于***大厅、行政中心、外事***、工商、税务、、检查院、***、***、***、通信等对外窗口服务企***。
10.1寸液晶屏满意度电子评价器功能展示
★ 液晶评价器可显示单位信息,展示单位LOGO
★ 液晶评价器可显示当地天气信息：需连接互联网获取，该功能可关闭
★ 液晶评价器可显示单位宣传标语
★ 液晶评价器可播放单位形象宣传片或者单位形象宣传片（该功能只能2选1）
★ 液晶评价器可显示工作人员照片信息，展示工作人员形象照片，工作人员工号，姓名，办理业务类型
★ 液晶评价器可显示通知信息，该信息在下方滚动显示
★ 背景图可更换，液晶评价器可根据要求导入使用符合使用单位形象宣传被背景图
★ 当播放宣传视屏时，液晶评价器可对播放的视屏声音大小进行调节，调节后将不影响评价提示语音大小，评价语音默认为。
★ 液晶评价器触发可以有两种方式，大厅装有我公司排队系统可以直接使用硬件叫号器上对应触发按钮来触发液晶评价器实现评价，没有排队系统的也可以在窗口电脑安装评价软件实现评价触发
★ 当窗口电脑暂停办理业务时候，液晶评价器将变为整屏提示的指示牌。
★ 液晶评价器和排队系统采用WIFI组网方式连接
★ 液晶评价器整体外观定制
★ 液晶评价器可提供二次开发功能
