数字程控电话交换机设置软件和主机连不上（网络口）
l网线有没有问题l交叉线和直通线区别，线序一定要按标准来排（参考“功能设置查询——串口和网络接口——网线制作”）。
lIP设置对不对，软件上的IP地址跟主机IP地址不一致的话，是无法连接上 的。
l通过超级终端来读取，改设置软件上的IP地址为主机IP（参考“功能设置查询——串口和网络接口——IP获取和修改”）。
l网络通不通，网段是否不一样l网络如果ping不通，先检查网络，再看主机的IP跟电脑的IP是不是在同一个网段。
l网络接口跟MPU串口接触好不好
电话交换机引导语音你录好了吗？
电话交换机引导语音困扰着许多新用户，谁都想录个好听的引导语音，很多用户拿着电话怎么录就是录不好听，一个字“烦”。
申瓯电话交换机引导语音的E/H系列机型，解决以上问题，电脑USB连接，与操作U盘一样，编辑引导语音,怎么好听就怎么编。******、数字合成的语音就可能用了，公司形象立即提升。
电话咨询时用户一定要准备好使用说明书，技术人员跟你解说时，你就可以对着说明书，去理解编程命令，只有理解了命令才能更好的使用电话交换机更多的功能。
电话交换机引导语音采用TF卡存贮，彻底改变传统电话交换机用电话机录音难听的问题，小电话交换机用上***录制的引导语音，轻松实现。电话交换机、数字程控电话交换机编程总体可分为两种：1、电话机编程2、电脑编程
大型局用交换机安装地址多为一个城市或一个地区，所以在交换机设计时充分考虑到了这一点，即使局用交换机的一个终端距离机房很远，音质及速度也会完成的很好。集团电话在此方面略于交换机，一般分机远会有一个限定（1公里----几公里不等）。
宾馆用程控电话交换机还是用虚拟网，哪个更适用？
酒店必须使用交换机。
1：交换机自己比较好维护、（如果出现故障机务员可以在一时间到达维修现场，无论是系统故障、还是硬件故障都可以在一时间维修完成，不会因为第三方原因造成通讯中断，很好的体现了酒店人性话服务的理念）
2：具有弹性编号的功能、（可以任意改变电话号码及电话号码长度）
3：可以设群、（比如我把某一部分包间建立一个组，设定一个组号，一旦有紧急情况，只要拨打一个组号所有的房间都震铃，而却可以单独设定玲声）
