确保安全，是物业保安工作的重中之重：加强晚上零时以后，特别凌晨时段的保安岗位督促检查，防止保安员脱岗，打瞌睡等行为的发生，是防止发生入室***的重要方法；加强岗位与岗位之间的相互提醒，相互照应，相互监督，小区物业保安，互为联动，形成点、线、面严密的防控体系，发挥小区内安全防范整体的功能效应；建立和完善小区内的闭路电视监控系统，把人防与技防有机结合起来，物业保安服务，加强监控中心的值班管理，做到百密不疏。
物业保安服务规范，当机动车进入停车场（库）发生损坏公共设施时，怎么办？当机动车进入停车场（库）发生损坏公共设施时，向上级***报告，应礼貌地向驾驶员说明情况，并让其照价赔偿。巡视时发现停放车辆车门、窗未关好或有滴、漏油现场，怎么办？巡视时发现停放车辆车门、窗未关好，应立即通知巡逻岗，车辆使用人的房、幢号，让监控中心立即通知客户来车场处理。
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小区物业保安规范，接到客户电话投诉时，怎么办？当值监控员接听投诉电话时，要求语言亲切，临时保安，耐心询问所投诉事由，所属房号幢号、姓名并作记录。属报修、服务上的投诉，芜湖保安，需及时通报有关部门人员进行处理，并详细记录事情的经过；向上级***报告。发现监控设备有异常情况时，怎么办？监控员发现监控设备有异常情况时，应及时向上级***报告，通报维修人员维修。如设备故障无法使用的，领班、主管必须调整巡逻以弥补设备故障形成的秩序维护防范空缺。
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