




随着市场要求的不断提高,月嫂、育婴师的高薪的背后,是身体跟精神上的双重压力,山东大嫂在美丽的五月,***了在岗部分服务人员100余人的返岗培训;每次的返岗培训,都是为了不断提升月嫂、育婴师工作的职业化跟规范化!

山东大嫂总经理何霞女士,给返岗参加培训的服务人员,从客户、服务员、公司不同的三个层面,细致的讲解了,如何才能做到安全、、***、规范的家政服务,做到让客户赞不绝口的母婴护理工作。为获得感而战,成就三角关系的精品课程。
跟随山东大嫂公司八年的育婴师,服务员赵晓霞说,感恩山东大嫂给了自己,这样一个学习的平台,让我们这些人到中年的女人们,有了自己事业的机会。
山东大嫂职业培训学校的范老师,讲解了月子餐的制作、深入浅出的讲解,让同学们学会了能根据每个人个体的不同,做食谱的私人订制,为我们服务人员,在客户家制作月子餐打下了良好的理论基础。
山东大嫂家政部何总监,从健康管理、安全管理、形象管理、心态情绪管理、职业生涯管理等多个方面,进行讲解。通过系统的课程培训,以及系统的管理服务人员,做到从源头开始把控、提高整体服务质量,以更好的满足客户日益增长的服务需求。
山东大嫂不断优化课程体系与实操技术,提升母婴护理培训,致力为客户跟服务人员,打造一个安全、开放、共享、共赢的新商业命运共同体,让客户多省钱,公司多派单,月嫂多挣钱的新商业生态圈。为家政行业的发展起到良好的示范带头作用!

合格的月嫂,一天必须要做的十件事!
月嫂天到客户家,总有那么一点不自在,毕竟都算是陌生人,需要彼此熟悉,需要月嫂熟悉环境。一般上户后的前几天算是考核期,不知道客户好不好相处,不知道客户家人都有什么习惯,如果客户不满意,就可能被退单,月嫂压力就很大。所以,月嫂上户的初期,要注意下面这几件事。

一做:自我介绍
月嫂干净整洁,打扮得体,穿着也不夸张,随身携带好自己的拖鞋,家居服,进门后和客户打招呼要有礼貌、热情,但切记声音过大。进门后主动提供月嫂各种上岗证、健康证和给客户核对。
二做:换鞋、洗手
别看简简单单的一个小细节,很多客户很在意,放好鞋子后,洗手代表月嫂爱干净,在乎客户家的卫生。
三做:熟悉整个环境
先看看有几个房间,自己住哪?到自己住的房间换好家居服,***育婴师培训班哪家好,把随身物品安置好。
四做:了解宝宝的基本身体情况
拿出记录本,测量宝宝体温,观察、、肚脐、小屁屁等,做好记录。没有问题,做好预防,有问题跟宝妈商量解决方案。
五做:问询宝妈的身体状况,了解宝妈的体质
宝妈的体质分寒性,***育婴师培训班哪家好,热性,虚性体质,实性体质等,根据体质制定营养配餐计划,出示月子餐配菜菜单。一点是了解宝妈的饮食习惯和爱好,既能保证宝妈爱吃月子餐,又能保证营养健康。

现在流行一句话:妈妈生,姥姥养。因为姥姥疼闺女,加上隔代亲也就疼起外孙、外孙女,所以姥姥对于月嫂的眼光会更高一些。面试月嫂的时候,孕妈妈和准姥姥一起来的机率就很大。

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姥姥考虑的比较周全,首先要选公司,考量其品牌、口碑,从而看管理的规范性。
正规的家政公司,服务员才能管理的好,***服务也会有保障。
在请月嫂的时候看家政公司是否能提供月嫂的履历(诚信家政一卡通),能否主动出示工作明白纸,***育婴师培训班哪家好,让客户清清楚楚的能明白你所请的月嫂的工作范围。服务过程中家政公司还会提供给您什么样的服务?月子餐食谱能否定制?有没有产妇的健康咨询?***服务?产后***? 总之,姥姥心疼女儿。
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月嫂的服务技能,从而看出她的***性。
***性可以从两方面考察:一是经过***的培训:一般来说,月嫂必须经技能培训合格后才能上岗,培训内容主要包括产妇和新生儿护理。如:产妇的饮食特色及营养搭配知识,云南育婴师培训班哪家好,产妇起居特点及护理知识,产妇常见病与应对措施,另外还要教产妇做产后***操;新生儿的护理知识,了解新生儿的生长发育特点,新生儿常见病及预防(如、红臀、脐带护理),新生儿早教知识等。这些对于一般文化程度的月嫂来说,确实不是短期培训就能达到月嫂的水平的。
二是可以看服务的***性:这些可以通过曾经服务的客户数量和客户客户评价来获知。大规模的家政公司都有自己的信息平台可以展示给雇主,让选择更加客观化。还能通过聊天方式进一步看是否有眼缘。在雇请月嫂之前,可从实际工作出发提些必要的问题,比如:刚出生的宝贝需要注意什么,平时都做哪些工作,宝贝吃奶开始吃多少,一周后吃多少,给宝贝洗澡的细节等等。

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