我们把未来零售业态模型命名为网上超市电商系统，分析了零售业态发展的本质和网上超市的优势。它投入更低，效率更高。未来一定会取代旧的零售业态。
但这需要一个过程。只有当在网超消费者足够多时，网超商家才可能密集设点，统筹配货，提高送货效率，降低配送成本。现在顾客不选择网超主要因为网超购物并不比传统渠道优惠方便。而网超不够优惠方便的原因又是因为顾客不够多，所以不能密集设点、统筹配货、造成运营成本高。随着网购人数不断的增涨，总有一天网购人数比例会达到网上超市大发展基本要求点，网超商家能够在此基础之上组建便利优惠的配送网络，它刺激更多顾客选择网购，更多的顾客又反向促使网超商家经营成本曲线降低，网超长尾效应逐步发挥作用，良性循环，终网上超市成为主流零售模式。
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近传统零售流行超超市电商系统战略，有种少年时听说“相对论”的感觉，用流行语叫“不明觉厉”。 “全渠道”“全品类”“全业态”“”一堆名词大气上档次。
全品类(超市 百货 生活服务) 全业态(便利店 超市 百货) 全渠道(PC app 微购物 线下)。
客户可以在步步高任何一家店(无论线上线下)购买，步步高集团的所有商品(无论线上线下，无论超市或便利店)，可以在所有门店或在线上付款，可以选择在任何一个步步高门店提货，或选择送货***到本地任何地址。
除了传统的“线上下单，仓库发货，送货***”，步步高还提供“线上下单，仓库发货，门店自提” “线上下单，门店打包，门店送货” “门店购物，手机***”的服务。
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目前来看，超市行业对自动打包、自动结账并不敏感。反而，当下主要超市电商系统方向发展：
卖场逐渐在与互联网进行对接。或许大家已经发现。这是线下渠道在向线上渠道进行拓展。而卖场当下成本也由之前的人力成本改变为物业成本，而人力成本中，收银人员的工资总支出是低于收货、理货人员的总工资的（个人经验，无具体数据佐证），超市对于自助结账的需求可能也就不再那么迫切了。
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