主要功能
400主要的功能之一就是彩铃，可以给企业营造一个良好的企业形象，增加客户的愉悦感。
“您好！欢迎致电XXX公司，本公司主要经营******，电话正在接听中，请稍候！”这是企业的有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也传达了公司信息，您只需提供文字内容，即会由***播音员通过录音棚为您录制。
平台特点400
电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户的目的码。查询正规代理商资质1、正规的公司经营资质2、在“实名制”实行之后，公司营业执照、企业法人的身份zheng，正规受理合同是运营商进行审核时必要的资料，也是确保号码所有权和所有者一致的依据。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
智能平台
1、客户可以随时修改自己的转呼电话。
2、随时查询呼叫话单。
3、可以设置码为目的码。
4、可以设置超过3个以上的目的码。
5、可以实现更多增值功能，如彩铃，IVR导航，留言和录音功能等。
企业为什么要办理400
1***统一号码
2提升企业形象
3品牌包装，实力企业象征，增强竞争力
4促进客户购买信心
5带来更多客户
6提升服务标准
7提高客户服务满意度
8屏蔽恶意来电
9有效减少业务骚扰电话
10、电话录音
11、有效监督员工服务态度
12、免月租费
13、有效降低运营成本
14、企业搬迁、换地方无需换号
15、***通用
16、永不占线，可以多人同时通话
17、客户拨打只收市话费
18、轻松先于竞争对手
19、智能设置
20、有选择设置被叫电话
21、来电详细记录
22、轻松掌握***销售布控
企业为什么要开通400电话
一，帮助企业建立24小时的客户服务中心
新版400电话可以绑定手机、固话和小灵通，节假日可以把相关人员的手机绑定在400电话下面，即使公司无人值班，也同样可以接听到客户来电，使客户电话不漏接。
二，减少企业硬件设施费用
申请400电话，不必投入硬件即可组建自己的呼叫中心，从而节省企业***费用。轻松实现客户管理和公司内部管理。