电商仓储物流与传统零售物流的对比分析
5、订单波动性大
电商各种促销活动如双11、双12以及店庆日等引来的大量订单，在十天半个月内都没法送达客户手中的新闻屡见不鲜。由此可见，电商的订单波动性非常大，在电商仓储物流的规划和设计时，场地/人员/设备等的配置足够柔性，满足大促期间的大批量发货，且要快速。同时，常常也会有一些单品或者组合装的团购/聚划算活动，这种活动也会引来临时性大量的订单，对后端的电商仓储物流要求也极高。电商仓储物流规划要点解析平面布局规划以平面布局规划为例，仓库主要包含的作业功能区，一般还会包含辅助功能区，如叉车充电间、设备存放区、耗材存放区、办公室等等。因此，电商仓储物流规划以及流程设计上，也需***考虑此类活动的订单快速生产，甚至可设计专门的出货流程。
6、退货量很大
因为电商行业的特性，顾客看不到实物，仅凭图片、文字描述就下单采购，当收到实物后，与心理预想的可能会存在较大落差，因此，与传统零售物流相比，电商的退货量极大。对于后端的电商仓储物流而言，则要有很强的退货商品处理能力，将退货商品进行快速挑拣，保证退货可再销售商品的及时上架。”面对市场竞争的压力，龙森会用具有性价比的标准化服务来应对，但同时会开发更多增值服务来提升盈利能力，制定个性的服务流程和标准，满足客户的特殊要求是龙森日后发展的目标。