叫号机需要具备哪些功能
1、强大的报表和统计、数据维护功能。
2、支持有线、无线呼叫和软件虚拟呼叫功能。
3、支持有线和无线按键式取票和触摸屏式取票，取票方式多样。
4、支持顺呼（下一位）、回呼（上一位）、特呼、插队、优先呼叫、服务时间超时与警告、转移到窗口、转移到其它业务的强大排队号码的操作功能。适合各种排队场合。
5、支持电话预约、手机短信预约与排队等候提示、网络预约排队功能。
6、可以限制业务、窗口受理的客户流量
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叫号机的应用
排队叫号机适用于各类窗口服务行业，目前已经广泛应用于***和***等行业。使用叫号机系统，一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插队”的抱怨，全方面改善服务质量和企业形象，另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，提高办事效率。
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我们经常在***、餐厅、移动联通营业大厅见到的能排队取号和叫号的机器就是今天所说的排队叫号机，它是一种综合运用网络、多媒体、通讯技术相结合的高新技术产品，能够有效地缓解各个场所排队拥挤的情况。
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