智能外呼机器人，传统企业提升效率的新帮手
科技的进步与发展总是令人兴奋，尤其是新一代科技革命的人工智能。从能够帮助城市疏导交通的城市大脑，到进入千家万户的智能音箱，再到智能手机里的刷脸登录和******……这些常见的应用场景体现中国的人工智能技术已经走在了世界前列，也改变了人们的生活。
因此，越来越多的企业投身到人工智能的领域，希望通过人工智能，构建公司产品的核心壁垒，确保在行业内具有独特的竞争优势，这期间被业界看好的智能语音识别领域更是如此。
智能外呼和人工电销相比，优势到底在哪？
以前在一家互联网公司上班，公司业务主要是电销员通过电话寻找意向客户，再跟进意向客户。但是我往往能听到对面销售打电话时，被拒的感慨，有的被骂，有的你刚一张口就挂断，他们一天和客户的有效沟通时间真的很短，所以，成单很慢，或者就是拉的站线很长。而且人事部一直在招新的电销员，来的人到很多，经过试岗期终选择留下来的确很很少，原因是很多人心里压力大，承受不了经理的逼单和客户的，很多有才的人才也会因为这些基础的工作而埋没掉，但是电销行业，就是这样，没办法！
一、智能电话机器人大规划投入运用
电话沟通是衔接企业与客户的直接窗口，在通话中就能发现客户的问题多半以上都是高度重复的，假如建立起足够全1面的数据库，智能电销机器人就能扮演普通电销员的人物，在企业降本提效中发挥出严重效果。
智能电话机器人早已不是新鲜事，并且"人小威力大"，它的才能已相当于一个中小型的电话出售团队了。一个机器人日均拨审察在800-1000通以上，我们试想一下一名普通电销人员一天的电话拨通量在200-300通，可见"电销机器人威力之大"。
据相关***计算，国内电销岗位的市场规划超越上千万。从目前来说人工电销员仍然是企业选择多的，智能电销机器人使用率还不高。不过随着智能电话的投入，人工坐席将越来越少，加之人工电销员的"离任率高、招人难度大"等实际难题，估计AI电销机器人将会大规划运用，智能电销机器人的市场份额将逐渐扩展。
5、 完善的CRM系统，座席可快速查询客户1信息、跟进记录等;
6、 人性化的回访提醒，设置客户下次联系时间，到时自动弹出提醒，让重要客户的回访不再遗忘;
7、 业绩统计分析，能通过图形和数据报表直观反映工作业绩，包括员工话务量、成交量统计，省去管理者手动去收集业务员工作信息。
8、 管理更方便，线路使用情况、座席状态、座席工作量、各种统计报表，为管理者提供决策依据。
