经过百年发展，国外形成独有的汽车文化，车主DIY维修较多，且车龄长，大部分超出保修期，对修理场所选择更加自由，很多***汽修厂可供选择。
国外的***汽修厂与汽车主机厂关系甚微，而国内的很多汽修厂多为综合性的，与主机厂、***公司有***与合作关系。
国内汽车正处于从品向代步工具的转变阶段，大多数车主无基本修车技能，车龄短，考虑保修等因素，倾向选择4S店或合作修理厂维修。
国外汽车经销商处于行业整合阶段，其数量在2008年***危机后一直在进一步缩减，近年因国外经济复苏，经销商数量略有增长，但仍不及高峰数量的一半。
考虑单店年均销量差距与汽车市场发展，国内汽车经销商数量仍有上升空间——虽然近年颇多经销商停业、退网、亏损的新闻，但国内汽车市场的增长势头依旧强劲，且中西部潜力巨大，上升空间还算可观。事实上，在完成汽车购买交易的一瞬间，在随后的十几年车辆使用年限里，车主可能随时，也必然会需要汽车后市场的服务。另外，距中国汽车流通协会测算，国内百强经销商集团在汽车后市场领域的业务已达万亿规模。
1、当顾客打电话预约、陈述汽车故障或故障现象并时创建维修委托单。
2、为每个计划的维修活动或操作创建一个***的维修项目，包括需要使用的汽车零配件。软件系统中自动为维修项目和汽车零配件报价。自动计算总的维修价格，可打印维修报价单给客户。
3、检查所有必需的汽车零配件都有库存。
4、给客户报价，经客户确认同意后，打印维修委托书并签名。
5、汽车进厂后，如果是已经预约并已经开了委托单的，可进入车间安排检测、维修。否则从步开始。经检测再次确认维修项目，或增加或减少，与车主沟通确认。
杭州胜欢汽车服务有限公司主是一家主要经营汽车维修、***、美容装潢、升级等业务。车间维修设备齐全，并拥有各类******的维修检测设备。***维修奔驰，宝马，奥迪，保时捷，路虎，玛莎拉蒂，法拉利等中汽车，万鸿汽车致力于向每一位车主提供汽车***服务。高品质的配件是保证维修服务质量的基础。与产销增长相对应的，国内汽车保有量也创新高，截至2014年，民用汽车保有量超过1。除了高品质的配件之外，众多的配件供应商也和我们合作，共同为客户提供高品质的配件资源。配件包括润滑油、滤清器、雨刮、蓄电池、火花塞、刹车（片，盘，液）、起发电机、灯泡、喇叭。万鸿业务伙伴提供的高品质汽车配件则涵盖发动机、底盘、电子电器、车身和汽车美容和养护。
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维修手段的高科技化、新科技化
目前.电子技术的发展己进入智能化的阶段.传统的维修手段(眼看、耳闻、手摸的经验维修)己完全不能适应发展需要。数百种电脑、数千个传感器控制的高新科技装备的智能化汽车.需要的是科学的维修手段、的维修资料和的检渊诊断仪器设备。
维修人才的高科技化、新科技化
企业对维修人才需求层次结构发生了变化。企业标准：做为杭州人，不管三九严寒，還是炎夏炎热，不管昼夜，不管城区近郊区，大家都将为您相赠真心实意的服务。现代维修是高科技的维修.需要一大批有文化、懂原理、会电脑、懂英文、会诊断、有一定实际维修经验的被称为‘’汽车医生”的技能型人才和熟练拆装零部件、会检修的被称为”汽车护士”的中级技能型人才.同时还要有一批掌握现代企业管理知识的管理人才.不同层次的人才构成了现代维修企业现实的生产力.
