保安公司为在发生各类火灾、事故的1时间，采取有效措施，疏散人群，并且降低公共财产的损失。加强了对每位保安人员的消防培训，力求让所有保安工作者都能具备完善的消防技能和消防知识。那么保安人员应该掌握哪些基本消防技能和知识，排除安全隐患呢?保安人员应该具备的消防技能和知识1——掌握自己负责区域范围内所有灭火器、防火门以及消火栓等基本设施的置放点，并且掌握不同消防设施的正确使用方法。 次数用完API KEY 超过次数限制
如大堂无登记，当值人员应将情况报告领班，按领班吩咐，敲门或按门铃，征得用户同意后入室，礼貌地询问用户：有什么可以帮忙，电源是否跳闸无电等，听候用户解释，观察其表情反应是否正常。核查无疑后，要用户补做加班登记。如有疑点，要客人出示证登记后，再由领班与该公司紧急联络人联系，核查此人是否该公司职员，如是该公司职员，可让其加班；如不是该公司职员，要盘查清楚，并由领班请示公司***及征求该公司紧急联络人意见，决定是否送派所处理。 次数用完API KEY 超过次数限制
①以商场内因买卖***而引起的争执，要即时制止并通知商场管理人员到场处理。夜晚商场管理人员不在时，报领班处理。②处理原则：大事化小，小事化无，缓解矛盾，平息事态；立场公正，不偏袒，不要因处理不当而让双方将矛头指向管理公司。铺主与铺主之间发生矛盾：①及时缓解矛盾，防止事态扩大。②报商场当值管理人员处理。③商场管理人员不在或处理不了时，报保安部领班处理。当值领班要设法平息事态，了解产生矛盾的原因，寻求解决的办法。④处理问题时，不妄加指责或评论任何一方，要摆事实讲道理，以理服人。 次数用完API KEY 超过次数限制