什么是语音导览？语音导览是采用科技化手段，用随身电子设备模仿人工讲解和人工导游的新型导览/导游方式，具有费用低、多语种、自主性强、解说规范、环保等诸多优点，已在世界上各名胜古迹、博物馆、美术馆、艺术馆被大量采用。有了语音导览机或电子导游机，让参观者或游客可以自主支配游览过程，身临其境地收听高质量的讲解和多语种的服务，得到有深度的知受，达到公众教育传播文化的目的。
导游词是进行导游讲解服务的蓝本。在创作中要注意到人认知是具有多维性的。所谓“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。每个人因为年龄、性别、文化层次、地域、职业等方面的不同，对景区的游览、景区的关注侧***也是不一样的。引导体验式导游讲解要充分考虑游客心理特征，分析游客人格特征，对不同的人采用不同的讲解词、讲解风格、讲解方法;同时还需要对不同的人呈现景点的不同***。比如对文化修养较高的人讲解就要更多考虑景区景点的历史内涵、文化内涵，深度挖掘历史文化，而对于文化层次不高的人讲解就需要通俗易懂接地气;对于学生一族的讲解则要侧重展现祖国的大好山河、丰富的文化遗存，激起学生的***主义情怀。
