数字程控电话交换机主要拥有哪些功能？
来电弹屏
只需要把PC话务台软件安装在可以连接到公司局域网的任何一台PC电脑，并登陆到某一分机电话，当该分机电话响铃时，电脑立即弹出来电者号码、姓名、单位资料，未闻其声，先知其人，胸有成竹地拿起电话，直接称呼客户，给予客户贵宾尊贵服务，提高服务水准，培育客户忠诚度。
电脑编程的电话交换机，首先要安装软件，打开软件可以看到电话交换机的参数，要注意的是“下”是表示，电脑的数据下到电话交换机，“上传”是电话交换机的数据上传到电脑。
电话咨询时用户一定要准备好使用说明书，技术人员跟你解说时，你就可以对着说明书，去理解编程命令，只有理解了命令才能更好的使用电话交换机更多的功能。
随着电话交换机越来越普及,不管是在大公司小公司,电话交换机在企业内部内部通信中起着越来越重要的作用;
外线集中使用和分配,实现内部免费通话;
实现话费控制,更好地分配电话的使用权限以及使用效率,更方便的管理;
节省更多电话线路的月租费;
更方便的与其它通信产品结合,提高企业的资源使用率,从而节省通信费用等.
申瓯电话交换机怎么设置高权限的方法
申瓯电话交换机每个分机都独有权限设置，在10项目里设置，总机设置（普通分机）18* *10*0分机号*1-6#；1为高权限可以打国际长途，2可以可以打国内长途，3可以打市话，6只能打内线，你可以根据这个方式设置你想要的，比如你第8002分机要设置可以打外线，8003分机只能打内线设置步骤：）*10*3*8001*8003*6#