空气能热泵机组因接触水出现漏电情况。在雨季或雾霾天气出现较为频繁的季节，空气能热泵机组外部经常会处于潮湿的环境中，在这种状态下，容易出现跳闸现象，此时把主机外部擦干，保持主机的干燥，重新启动主机就不会出现跳闸现象了。还有一种情况是虽然热泵在运行过程中能够实现水电分离，但是由于空气能热泵属于一个半成品，在它的安装过程中，由于作业人员的操作不当，导致热水器内部渗水或水箱漏水，由于热泵的自我保护出现跳闸的情况，此时属于安装事故，需要联系***安排人员排查处理，用户不要自行操作，以免发生事故。
可以从以下几点来看：看品牌，选择市场上较为常见的热泵品牌，***做热泵的厂家一般技术较硬，厂家的实力也较好。
可以看样本工程：一般的厂家或者工程商从事这个行业肯定做过很多空气能热水器的安装案例，看实际案例就能知道产品好不好，安装工程技术过不过硬。
还可以看服务：这点非常重要。空气能热水器的售价都较高，一般都提供保修服务，同时一旦产品出现故障，客户一般是不懂维修的，有的时候厂家又比较远，我们可以选择距离自己较近的工程商安装也是不错的选择。
热水器安装位置：
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封闭式阳台内，封闭阳台是个半开放空间，可以自主掌握；
次选1：室外露台，大房子房前屋后的露台也非常适合安装空气能，方便、安全。拧下主机高压阀和低压阀的粗细连接管口的封头盖帽，将粗细连接管的另一端拧到水箱的工质进口，在工质进出口的粗细连接管的管口上，用扳手用力拧紧。次选2：空调机位，一般房屋都有空调机位，这个位置稍作改进也非常适合安装空气能，如果遇到比较窄的空调机位无法安装的。
空气能热水器工程机安装相关步骤：
工程机的安装是个连贯性、精细化的过程。从安装步骤来看主要有步骤。
一、了解甲方的具体需求和用途，以便于后续的方案设定;
二、前期现场勘查：设备安装的方位，位置，设备水箱的排布，承重的荷载，管道走向的布放，电路的布置，钢架跨度的测量。这些都是展开安装工作的必要步骤。
三、方案的设计与确认：做出的计算和配备配比，完成整体的设计计划，做到万无一失，这是所有工程的关键。
