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高速铁路列车乘务员，又称“高姐”，是中国高速铁路上行驶的动车组上从事为旅***务的女性工作人员，也叫做“动车乘务员”。在激烈的客运市场竞争中，高姐们勤恳温柔地为旅客提供细致服务，并以她们姣好的形象和温和的工作态度，给人留下了深刻的印象。
高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员，在旅客上车前要检票防止有人错乘。
高铁乘务***培养与我国轨道运输发展相适应的，为现代化城市提供配套的地铁运营***综合人才，为国内大城市高铁乘务、动车乘务培养综合型服务人才。
高铁乘务***主要是培养高铁、动车、普通列车列车员、客运***、调度指挥、票管理、车站安检、地铁安检等方面的***技能人才，毕业主要面向铁路、城市轨道交通相关运营单位。在校所学课程像铁道概论、铁路客运***、铁路旅游服务礼仪、管理学基础、铁路客运英语、票管理、车站综合治理、铁路行车安全、铁路行车***等等。电商也开始越来越深刻的改变了我们的生活，从经济结构上讲，这也促使商业从大批发阶段进入了到了下一个阶段：薄利时代。
