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酒店客房控制系统定义
酒店客房控制系统（简称客房控制系统，客控系统），是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU（客房智能控制器）构成的专用网络对酒店客房的安防系统、门禁系统、***空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制，实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。
由于其功能丰富，兼容性强，并提供与酒店管理系统的接口，已成为星级酒店全l面智能化的必不可少的一部分。
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酒店客控系统小知识：
客房控制系统的***回报率相当高，也许酒店在改建初期或者在建初期时并没有把客房控制系统纳入考虑范围，也就是额外的***，并且价格不菲，当然也有便宜的客控系统，然而酒店想要得到更高的***回报率，好的客控***必不可少，客房控制系统有别于一次消费品，它后期的正常使用与维护才是关键，高质量的客控后期的故障率几乎为零只需基本的日常维护就可以，这样既不耽误就顶啊的日常运营又不必额外的修理费用，因此要有远见，不要在乎眼前的一失一得。由于客房控制系统的灵活程度非常高，因此它能适应各种类型的酒店，那么对于这种重新洗牌的发展趋势，更多***者偏向于小酒店的开发，这样做***少、风险小、利管理，并且客房控制系统的节能、智能功能能够给酒店带来高l效的回报，小型酒店将成为新业主的首l选。
酒店客房控制系统睡眠模式
1、客人休息时，可按下床头“总控”键，系统进入睡眠模式；
2、灯光全部关闭，且自动进入“请勿打扰”状态（可编程更改）；
3、在睡眠状态下，只要按任意键，“夜灯”自动开启，并唤醒系统***进入普通模式；
酒店客房控制系统运行模式
酒店客房控制系统可根据各个酒店的个性化需求，定制多种运行模式，以实现对灯光、服务、背景音乐、空调等系统智能控制的强大功能，以下举例介绍系统的模式及功能（注：若为TCP/IP通讯系统，则无楼层通讯器部分功能）：
无人模式
1、 正常客房在无人入住时处于待租无人模式，RCU此时处于无人省电运行状态；
2、 楼层通讯显示器及软件显示客房为无人；
3、 RCU此时处于无人省电运行状态；
4、 客房内空调运行于无人状态模式，受网络远程控制。可在软件端设定其工作状态，如：冬季设置为15度，则空调会自动开启或关闭维持室温为15度；夏季设置为28度，则空调会自动开启或关闭维持室温为28度（温度值及风挡可在软件端自由设置，设置此参数时需以系统管理员身份登陆）。如果某一楼层或某些客房在淡季时长期不出租，可以将空调在软件设置为关闭，节能环保；
5、 客房卫生间内排风扇定时排风，保持室内空气清新。
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离线语音技术需克服重重困难：
离线语音解决的基本问题包括本地语音识别、本地计算、部分的数据训练。相应的，对于硬件的要求就是低功耗、低成本、快速响应。
由于语音交互类的设备本身在产品形态上差异化很大，使用场景也呈现出碎片化的特点，要为用户提供自然的本地语音交互体验，就要对不同的产品做出不同的语音控制命令，这些都需要通过修改代码实现，工作量可想而知。
再进一步的让设备达到用户所需要的体验，还要做效果调优的工作，这就需要熟练的工程师。总而言之，是有不少开发门槛和开发成本的。
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酒店客房控制系统解决方案有哪些好处呢？
第l一集成化操作更方便智慧酒店离线语音控制
据悉，该种行业排名靠前的酒店客房控制系统解决方案主要的优势便为集成化管理，它可以使客房管理更加方便，能够让客人在居住时更加简洁，插卡取电之后只需要根据应用需要选择其它按键即可。
第二提升酒店档次
依照目前的酒店市场来看，酒店吸引客人主要分为两点，智慧酒店离线语音控制，一点为价位，另一点则为现代化配置。酒店客房控制系统解决方案为现代化解决方案，智慧酒店离线语音控制方案，在市场中颇具优势，可提高酒店的档次。
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客房声控功能特点：
迎宾场景：客人进入房间，将开门卡插入插卡取电，预设的迎宾灯（如廊灯、灯带或射灯，根据酒店的喜好设定）将自动亮起，门口指示牌显示“入住”状态，门铃系统启用；
总开场景：客人只要触摸进门处或床头的总开关，即可打开l房间内所有灯光（根据需要可设定为部份灯光）；
睡眠模式：客人夜间体息时，按下床头总开关，所灯灯光关闭（也可设定为夜灯亮起）；
服务请求模式：客人请求清理，勿扰自动退出；客人请求勿扰，清理自动退出，同时互锁门铃呼叫。
智能照明控制系统 的优势：
可观的节能效果
智能照明控制系统使用了***的电力电子技术，能对控制区域内的灯具进行智能调光，当室外光较强时，室内照度自动调暗，室外光较弱时，室内照度则自动调亮，使室内的照度始终保持在恒定值附近，从而能够充分利用自然光实现节能的目的。此外，智能照明的管理系统采用设置照明工作状态等方式，通过智能化自动管理避免了照明区域“长明灯”等现象，根据照明的使用规律启动不用的灯光场景，通过对灯光的调光也可以让灯光不用满负荷使用，又达到好的照度效果，大幅度的节约用电。
改善展示环境，提高展示效果
利用灯光的颜色、投射方式和不同明暗亮度可创造出立体感、层次感，不同色彩的环境气氛，不仅使游客有个舒适的居住环境，而且还可以产生一种艺术欣赏感。传统照明控制系统中，配有传统镇流器的灯具以100HZ的频率闪动，这种频闪使工作人员及参观人员头脑发胀、眼睛疲劳。而智能照明系统中的可调光电子镇流器则工作在很高的频率(40～70KHZ),不仅克服了频闪，而且消除了起辉时的亮度不稳定，在为观众提供健康、舒适环境的同时，也提高了展示效果。
