1、操作系统系统软件适用于/Windows2000/windowsXP/操作系统，本项前端取号机推荐使用windowsXP。服务器端推荐Windows2003 Server。
2、数据库前端取号机内置access数据库，后台联网统计使用大型关系型数据库SQL Server2000.同时还可根据中国邮政储蓄的要求，对接Or***e、Sybase等其它数据库。
千博智能有限公司成立于2016年，总部坐落于武汉洪山区久阳科技园。是国内商用显示终端产品研发生产的厂家之一。公司在武汉、广州有多家研发中心，地理位置交通方便，四通八达。
1）避免插队事件发生，维护公平性；
2）缓解排队压力、节约排队者的时间；
3）提高窗口服务质量和办事效率；
4）解决了拥挤、嘈杂、混乱现象，提高营业形象；
5）微信在线办理，减少人员聚集，减少时间损耗，降低维护成本。
千博智能排队叫号系统由硬件和软件两大部分组成。
硬件方面主要由触摸取号机、系统分配器、窗口显示屏、硬件呼叫器、客户评价器、高清信息发布终端、液晶电视、功放喇叭语音系统及辅件（接线端子和固定配件）等组成。
系统软件方面主要包括前台系统管理软件（用于排队系统前台运行）和后台软件（数据储存于后台服务器）。