一般有蚁后、雄蚁和工蚁3级。有些种生活在其他种的巢内，其幼虫由宿主的工蚁餵养。不同白蚁种类的品级分化有所不同，木白蚁科和原白蚁属的白蚁生活史缺少工蚁这一品级。如Wheeleriella santschii寄生於Monomorium salomonis(北非常见的蚁)巢中。蚁巢多数在地下、石下或地上，由细枝、沙或砾石筑成。北美常见的大型黑色木工蚁(Camponotus属)生活在旧木材中。热带非洲的裁缝蚁(Tetramorium属)的幼虫吐丝把叶缝成巢。南美的臭蚁(Dolichoderus属)把动物粪便黏起来作巢。分布广的法老蚁(Monomarium pharaonis)是室内淡***小蚁，只在温暖地带才在室外筑巢。矛蚁亚科(Dorylinae)的军蚁(Eciton属)见於热带美洲，不筑巢，游荡生活，列队行进，沿路取食昆虫和其他无脊椎动物。当军蚁蚁后周期性产卵时，蚁群休整几天。迁移时，带著幼虫。非洲的Dorylus属习性相似。火蚁(Solenopsis saevissima)从南美引入阿拉巴马，1970年代中期遍布美国南部；叮咬甚痛，筑大型丘冢为巢，被视为害虫；有效而经济的防治法正在研究中。
工蚁担负扩筑蚁巢、采食和喂饲幼蚁、蚁王、蚁后。诱杀法这种方法是在建筑物上有白蚁危害，一时又找不到活白蚁，可采用此法。工蚁采食时，在树干上做成泥线、泥被或泥套，隐藏其内进行采食树皮及木纤维。当日平均气温达12 ℃时，工蚁开始离巢采食，高气温25 ℃，低气温15 ℃，平均气温20 ℃左右，工蚁采食达到高峰，故在整个出土取食期中，4～5月和9～10月（尤其在4月中下旬和8月下旬至9月初）为全年两次外出采食为害高峰。进入盛夏后，工蚁一般不进行外出活动。由此可见，黑翅土白蚁取食活动的适宜温度范围在25～27 ℃，相对湿度在85%左右，而高温32 ℃以上和低湿70%以下均不利于黑翅土白蚁的取食活动。11月底后工蚁停止外出采食，回巢越冬。
随着商品房的大量兴建，单位福利房减少，购买私有住宅的人群逐步扩大, 人们向往更干净的生活环境，越来越不能容忍生活上的种种不便利，需要社会营造新的商品和服务热点，这逐渐成为驱动市场发展的重要因素。前缘及后缘的***往往有深浅不同的凹刻，也有些种的前胸缘光滑不具凹刻。而属于城市害虫的白蚁，必将成为其难以容忍的一害，白蚁防治正面临机遇。确立销售观念、完善服务行为成为白蚁防治行业发展的关键问题，认识这一问题，把握这一时机，则为今后行业发展的机遇选择权提供了奠基石、敲门砖。想获取绩效，做大做强，销售将是关键，服务是保障。
