电动伸缩门的安装大大提高了各地的安全指标，但有时也没有理由报警防爬装置。为什么？
1.安装电动伸缩门时，要注意路面是否平整。如果没有，则可能接收到发射的红外线，有时无法接收。当出现这种情况时，我们需要请***维修人员处理。
2.安装时，必须确定是否安装了与门控制系统匹配的防爬装置或单独的防攀爬装置。如果是单独的防攀爬装置，则可能不使用延长功能，因此即使飞行昆虫飞行或树叶在防爬红外探测区域，设备也会报警。
电动伸缩门一般使用几年，要从各个方面综合考虑，一般六至十年左右，但是低劣产品不在此列，好货不便宜便宜没好货，这是至理名言，大家不要怀疑，电动伸缩门使用寿命质量不是购买回来就知道，是需要时间来验证，很多网络厂家利用这一点，用低得离谱的价格来吸引消费者，相信大家网购过就知道，购买了低劣产品，还真是没办法。来自伟门业，让你足够放心！
当电动伸缩门出现门关不拢，即在正常关门进，出现倒退现象时，可采用以下方法进行解决。
1、红外线防碰距离过远，请在机头内功能电路中将红外线防碰距离调节旋钮，将距离调短；
2、限位磁铁没有正确安装，请参照说明书再次安装。
按遥控器时，该门无反应，应如何办：
1、门排后尾接线盒正负极是否安装正确，若反，则将其纠正；
2、检查是否对控制系统通电，若无，请通电；
3、电路本身问题，如虚焊、漏焊等，判断方法；
4、检查遥控手柄背面标签所示遥控编码与遥控接收部份背面标签所示遥控编码是否一致，若不一致，则查找统一编码或请***维修员重新编码。