用户使用交流充电桩进行充电时，要检查冷却液的液位是否在正常范围内且充电桩插座是否干燥，才能保证充电桩使用的安全可靠性。充电桩在使用过程中，充电桩难免会有意外情况发生，需要启动急停开关。所以合格的充电桩必须配备启动急停开关。使用充电桩充电前要确定枪实实在在的插上插座，枪头和插座是匹配的，只要你用力插，一般都能插上。
在充电桩内所有电器部分都与箱体绝缘隔开，充电桩内部所有电力链接全部使用绝缘电缆，即使电缆脱落也不会与箱体接触，对电路起到安全绝缘保护。在建设充电桩的时候还要安装防撞柱、围栏或者防撞警示灯等设备，而且每个充电设备之间应该保持足够的距离，确保有多辆车时不会发生意外的撞击。使用充电桩充电前要确定枪实实在在的插上插座，枪头和插座是匹配的，只要你用力插，一般都能插上。
充电桩充电操作顺序为：首先打开开车辆的电源锁开关，其次链接充电插头与车身充电插座，后将电源插头与市电插座相连。充电桩都应配置了漏电保护、过流保护和防雷等电气防护设备，并且充电桩柱体应安装防盗锁，为用户提供基本的安全保障。在充电桩内所有电器部分都与箱体绝缘隔开，充电桩内部所有电力链接全部使用绝缘电缆，即使电缆脱落也不会与箱体接触，对电路起到安全绝缘保护。
