系统主程序
管理主程序可以实时监视系统的运行状态，系统可以自动地跟踪各个服务队列的状态，做到自动调整。同时通过与用户的其他系统集成使用户的服务系统形成一个完整的服务体系。可查看所有服务队列状态、外围设备连接状态、柜台工作状态等信息。通过内嵌的设置模块可对各个业务进行管理及设置（多任务、多队列管理），对使用部门及人员进行管理控制。同时提供异地维护和管理功能，操作人员可以远程对系统状态进行监控和管理；
功能特点
● 运行由PC机控制，操作简单，功能齐全，外形美观、大方。采用485总线 连接方式，安装简捷。
● 软件直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印。
● ***开发，界面直观，操作简单。
● 可根据需要设置各个窗口办理一项或多项业务。
● 可根据需要随时对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除。
● 可设置VIP客户和大额客户优先办理服务。
● 有触摸、VIP卡感应两种出票方式。也可根据客户需要，另购刷1卡器，配合银1行卡刷1卡出票。
● 系统自动储存各项统计数据，统计报表可直接打印。
● 停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作。
千博智能有限公司成立于2016年，总部坐落于武汉洪山区久阳科技园。是国内商用显示终端产品研发生产的厂家之一。公司在武汉、广州有多家研发中心，地理位置交通方便，四通八达。
排队叫号机的引进，取代了传统服务方式 ，改由计算机系统代替客户进行排队，缓解了群众办事期间的劳碌之苦。同时有效解决了排队的秩序问题，从源头上解决了插队现象，杜绝了“人情加塞”、“车托”等现象，规范了业务办理秩序，提高了服务群众水平。该系统试运行以来，受到群众的一致点赞。
***排队叫号系统主要功能是排队管理和排队呼叫，通过显示和声音提示设备，通知候诊患者按序到医生处就1诊、窗口取药或者相关医技科1室接受检查，排队叫号系统是***就医流程中导医的一个非常重要的环节。
排队叫号系统向指1定的显示设备发布信息，系统语音呼叫与显示屏内容同步。播放内容含科1室、诊室、窗口名称、优先别、排队编号、准备号码和病1人姓名。呼叫内容或语音提示信息能实现中文、英文等语言交替播放或者切换为单种语言播放。语音音量和语速可由管理端软件调节。