交际相互馈赠礼物，是人类社会生活中不可缺少的交往内容。中国人一向崇尚礼尚往来。《礼记·曲礼上》说：“礼尚往来，往而不来，非礼也，来而不往，亦非礼也。”馈赠，是与其他一系列礼仪活动一 同产生和发展起来的。我们知道，礼起源于远古时期的祭祀活动。在祭祀时，人们除了用规范的动作、虔诚的态度向 神表示崇敬和敬畏外，还将自己有价值、体现对神敬意的物品(即牺牲)奉献于。也许从那时 起，在礼的含义中，就开始有了物质的成分和表现了。即礼可以以物的形式出现。关于礼物这个概念，还有人说它来源于古代中由于部落兼并而产生的“纳贡”，也就是被征服者定期向征服者送去食物、奴隶等，以表示对被征服者的服从和乞求征服者的庇护。
有了目的，自然就需要确定对象。企业送礼往往针对的是一个机构或团体，但需要考虑的是，礼品的接受者是活生生的人，他（她）有自己的性格、地位和品味，这样所送的礼品也要有不同的个性。送礼时间非常重要。这里 的时间不仅包括具体的赠送礼品时间，还包括为了保持业务联系而需要定期赠送礼品的时间间隔。节日、纪念日、活动以及其他适宜赠送商业礼品的时间一般企业都会注意，但在赠礼时间间隔上就不太讲究了。重要的客户如果仅仅在每年以同一个理由和时间赠送礼品也许不够，那就需要企业对客户、礼品和环境进行进一步的分析，确定正确的赠礼时机。以上其实是紧密 联系在一起的，因为企业的商务赠礼活动是一个整体的活动，它既需要配合企业整体商务活动，又必须切合包括风俗习惯、商务礼仪、心理学和社会学等的相关要求。
礼品行业在中国是个比较新 兴的行业，随着改革开放的发展，行业之间的竞争也越来越激烈，各公司为了吸引客户，采取各种促销手段，而礼品起到了很大的作用。送礼，决定你的社交圈子，决定你的人际关系，甚至决定你的事业、生活和家庭的成功。个人如此，***团体、企***亦是如此，内对员工，外对客户与主管单位。伴随WTO步伐的加快， 国外一些大公司先后进入国内市场，也带来了新的营销模式及管理模式，促使国内企业加快竞争步伐。
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