交际相互馈赠礼物，是人类社会生活中不可缺少的交往内容。中国人一向崇尚礼尚往来。《礼记·曲礼上》说：“礼尚往来，往而不来，非礼也，来而不往，亦非礼也。”馈赠，是与其他一系列礼仪活动一 同产生和发展起来的。我们知道，礼起源于远古时期的祭祀活动。在祭祀时，人们除了用规范的动作、虔诚的态度向 神表示崇敬和敬畏外，还将自己有价值、体现对神敬意的物品(即牺牲)奉献于。也许从那时 起，在礼的含义中，就开始有了物质的成分和表现了。即礼可以以物的形式出现。关于礼物这个概念，还有人说它来源于古代中由于部落兼并而产生的“纳贡”，也就是被征服者定期向征服者送去食物、奴隶等，以表示对被征服者的服从和乞求征服者的庇护。
有了目的，自然就需要确定对象。企业送礼往往针对的是一个机构或团体，但需要考虑的是，礼品的接受者是活生生的人，他（她）有自己的性格、地位和品味，这样所送的礼品也要有不同的个性。送礼时间非常重要。这里 的时间不仅包括具体的赠送礼品时间，还包括为了保持业务联系而需要定期赠送礼品的时间间隔。节日、纪念日、活动以及其他适宜赠送商业礼品的时间一般企业都会注意，但在赠礼时间间隔上就不太讲究了。重要的客户如果仅仅在每年以同一个理由和时间赠送礼品也许不够，那就需要企业对客户、礼品和环境进行进一步的分析，确定正确的赠礼时机。以上其实是紧密 联系在一起的，因为企业的商务赠礼活动是一个整体的活动，它既需要配合企业整体商务活动，又必须切合包括风俗习惯、商务礼仪、心理学和社会学等的相关要求。
随着经融危机的洗礼，礼品业也逐步在从狭隘的各自为政、相互挚肘状态中扭转过来，走分工合作***化，合纵联横之路，不断开拓细致 而多元的营销渠道，更新营销理念。传统的批发、代理需要进一步完善与科学化，与其他行业结合，整合营销，把尽可能多的生产厂，供应商的优势整合在一起，通过广泛的营销渠道占领市场份额。这也逐步使那些服务到位，服务水平高，***度强，有实力的礼品公司突显出来。
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礼物是感情上沟通交流的媒介，另外也是呈现企业的品牌形象、价值观念反映。除独特的一些定制礼品外，大量的应用企业都是考虑到礼物的具体实用价值和性价比高；这儿的意识差别取决于礼物的派发企业更为实际的考虑到来到本身品牌形象和品牌营销以外，加强了对接受方的会议礼品定制归属感的高度重视，期待礼物针对出席会议工作人员而言不但是简易的纪念物，还能够在生活起居中进一步的用得着。
