作为一名空姐，她在飞机上不仅仅是端茶送水，而是需要掌握许多的知识。
比如，我们的航班今天是飞往美国，我们的空姐首先要掌握北京和美国的***概况、人文地理、政治、经济，航线飞越的***、城市、河流、山脉以及名胜古迹等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等。
可以说，空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念，不但要有漂亮的外在美，也要有丰富的内在美。
学化妆?淡妆浓抹“不相宜”
“我们学习化妆的要求是既不能太浓，也不能太淡，就是说当你离一个人的距离比较远时，他根本看不出来你化了妆，当你跟他面对面时，他能看出来你化了妆，但他感觉你的妆容很职业，不会有突兀的感觉。”据空乘小潘介绍，这个不能太浓也不能太淡的化妆要求，让一些空乘学员在上首节化妆课时有点摸不着头脑，不明白“不浓也不淡”到底是一种什么概念。?
据中国国际航空公司培训部乘务训练中心负责客舱服务训练的老师金红光介绍，空乘的妆容既不能太浓也不能太淡是为了符合航空飞行的需要。在航空飞行时，由于光线、各个***旅客的喜好不同，菏泽空乘培训，我们要求乘务员的妆容浓淡程度在各国旅客都能接受的范围之内，而且保证这种妆容效果是在航空光线中的至佳效果。?
"因为空乘是一种职业，国内空乘培训，所以我们要求在妆容上面必须充分职业化，不能有任何的个人喜好在里面。我们配备了***的化妆老师给她们培训，上课时要求空乘现场化妆，老师根据她们的妆容再进行单个辅导。”每个空乘学员在学化妆时几乎都要洗好几次脸反复练习。
作为一名空姐，首先要掌握航空服务的礼仪，艺考空乘培训，才能做好服务工作。空姐是直接与旅客接触并为旅***务的人，俗话说：“你不会有第二次机会来留下良好的印象。”这一印象对空姐来说是至关重要的，一位旅客也许一生就乘坐一次飞机，你的印象将永远留在他的心里，所以掌握航空礼仪对一名合格的空姐来说是非常重要的。?
语言谈吐礼仪：俗话说“良言一句冬暖，恶语伤人六月寒”，可见语言使用是否得当，是否合乎礼仪，空乘培训艺考，会产生迥然不同的效果。日常生活中，人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息、感情交流，从而达到建立、调整、发展人际关系的目的。一个人的言谈是考察一个人人品的重要标志。?
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