飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中，直接为旅***务的空姐的形象和工作态度，对航空公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。高雅、端庄、美丽、大方是人们对空姐的一致认同，但光有前面的标准是远远胜任不了空姐这个职业的，空姐***重要的是要具有相当的职业道德。作为一名合格的空姐，她需要的职业道德包含着哪些内容呢？
1 ．首先要热爱自己的本职工作。
2 ．有较强的服务理念和服务意识。
3 ．有吃苦耐劳的精神。
4 ．热情开朗的性格。
5 ．刻苦学习业务知识。
6 ．学会说话。
空乘妆容与发型要求
中国国际航空公司对空乘的发型要求是，不能有任何发丝挡住额头。“每个人的额头形状不一样，短期空乘培训班，有的人的额头很窄，有的很宽，如果单纯只是不让头发挡住额头，而不去考虑脸型方面的问题，妆容化出来也不好看。因此每个人的发型也要单独设计，有的人额头前留着碎刘海，要用发胶完全固定住，空乘培训机构，而且从正面看，头上不能有任何发卡，头发侧面也不能多于4支发卡。”?
奥运乘务员在正式登机服务前，要经过检查员、乘务长、值班经理三关检查妆容仪表，德州空乘培训，如果妆容不合格，除了马上改正外，还将会影响个人绩效。?
空服的工作并不仅仅是表面上看到的风光，其工作内容包括了机内服务、机内清洁和飞机安全业务等等，这些工作繁琐而细碎，而且要求每一位空服人员要熟练操作。参加面试前，不妨先从空服人员的工作内容着手，贮备空服工作的流程，***空乘培训，客舱内的相关设备及使用等知识。
同时，应充分了解应聘航空公司的相关情况，如航空公司的发展史、性质、规模、目前的经营状态、企业文化以及发展前景等等，了解航空公司招聘对招聘人员的性别、年龄、学历、***、名额和岗位等各方面的要求和条件。
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