万利达家电有限公司是“万利达”、品牌在小家电领域***合法的使用者，是万利达集团下属及关联企业中***合法的使用者，是万利达集团下属及关联企业中***合法开展小家电生产经营业务的企业实体。采用与世界同步的高新技术，研究开发的产品覆盖厨卫电器的多个领域，有28个产品系列，300多个型号规格，产品销往区域遍布***20个省、市、自治区，同时远销欧洲、北美、东南亚等10个***和地区。
公司主要产品有迷你洗衣机、电饭煲、饮水机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电饼铛等小家电产品，在当地形成了成熟的配套产业链和小家电产品群。山东万利达集团于1979年开始转产单缸洗衣机、双缸洗衣机，并以这些产品为依托，树立了"万利达"品牌，1984年从意大利引进了滚筒洗衣机技术，产业得到升级，企业获得了迅猛发展。从1997年开始，万利达实施了多元化战略，依靠科技进步和管理创新，获得了规模发展，经过近30年的发展历程，已形成了家用电器、商用电器并举产业格局。
万利达集团拥有完善的国内销售服务网络，在***设有200多个***、3000多个销售网点，1996年在***同行业中***推出了"超值服务工程"，并于1998年获得***经贸委管理成果一等奖。此外，万利达集团还拥有***的自营进出口权，1994年在***同行业***一次性通过ISO9001国际质量保证体系认证，并取得了德国GS、欧洲CE、美国UL国际安全认证，成为***合格供应商，产品远销欧、非、美、东南亚和中东等30多个***和地区。集团拥有的"万利达"和"YOKO"品牌在国际也具有一定的知名度，其中"万利达"牌商标被***工商总局认定为"中国***"。
健康快速的发展来源于企业科学的管理，中山市万利达家电有限公司以质量、***、创新、诚信为公司的经营理念，拥有***的小家电科技人才***和配备***的科研中心，年申报专利技术20余项。在******范围内开展超值服务工程，让顾客享受到一次购买终身无忧的超值服务。
展望未来，中山市万利达家电有限公司将继续坚持走健康、科学的发展之路，逐步形成产品多元化、产业规模化、管理科学化、市场差异化的经营格局，以企业价值***大化为经营目标，把中山市万利达家电有限公司打造成以小家电产业为主、年产值超十亿元的国内***家电生产制造企业。
万利达***服务收费规定:
1、收费服务范围：保修期内人为损坏或超过保修期需要维修，以及非本公司免费承诺范围内用户所需提供的服务项目，费用由万利达用户承担。2、收费项目构成及收费标准：用户应***的费用包括：根据家用电器维修服务明码标价规定，向用户明示收费项目。具体收费项目包括维修服务费、配件材料费和***交通费（远程）。（1）维修服务费：指服务人员为产品提供用户所需服务或对所修产品进行检查、修理、调试、增加功能所产生的劳动支出的总和。维修服务费收费标准参照后附的《维修服务费价格表》。(2）配件材料费：在修理产品过程中，所消耗的材料、零部件的费用总和。配件材料费收费参照万利达公司制定的材料收费部分。（3）***交通费：指定市区内***服务实行免收***交通费， 指定市区外收取***交通费（远程）。具体收费标准按照当地运输成本及路程的远近适当收取。
服务宗旨：用户满意才是价值
服务目标：全程服务、优化生活
服务承诺：北京市区24小时***服务，市郊72小时内***服务，四环内免费***维修
灶 具：整机保修一年，终身维修；
消 毒 柜：整机保修一年，终身维修；
热 水 器：整机保修一年，终身维修。
服务中心：北京万利达***服务部
北京地区服务范围：
（1） 北京市 东城区 西城区 崇文区 宣武区 朝阳区 丰台区 海淀区 石景山 门头沟 房山 良乡 通县 通州 大兴 顺义 昌平
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