蚌埠电销机器人-掌云网络-电销机器人自主研发

为什么说电销企业需要智能电话机器人？

首先，电话销售是销售类企业***省成本的销售方式，也是有效的销售方式，电销机器人推荐，可以通过不见面的方式就链接买卖双方。省时、省力还省钱的特点让它无论在什么规模的企业都是不可或缺和取代。

其次，智能电话机器人拨打效率高。毕竟效率就是争取业绩的关键，人工坐席的电话拨打速度与机器人是没法相比。而且，机器人是没有“感情”的智能人，它可以不受任何外界因素的影响而永远热情饱满的投入工作，所以每天拨打800-1000通有效电话不在话下。

***后，人工坐席的时间和精力有限，每天花费大量时间去拨打、寻找意向客户，真正跟进客户的时间大大缩短，而使用智能机器人，人工坐席可以有针对性的对意向客户进行跟进，保证不会怠慢任何一个意向客户。

因此，我们可以预见，随着人工智能的普及，各种销售类企业都将迎来电销工作模式上的革新。而灵云智能电话机器人的使用，将为电销企业锦上添花。

电话机器人话术那点事儿

电销机器人话术是关键所在，怎样可以吸引客户呢?

理解客户回复是机器人准确应答的前提，它是通过人工智能语音识别技术语音转文字，所以识别的准确率对电销机器人相当重要。机器人的语言模式与人不同，需要通过话术设置，以不同的问法引导客户回复，方便机器人理解，这对确保客户体验是关键。同时话术的录入非常关键，训机师就是负责设置话术、整理及丰富知识库，让机器人能够识别解答更多问题。例如"根据新政策，设置新的提问"、"客户可能会提的新问题"、"将问题与回答相匹配"，更需要把握电销客户心理，赋予机器人电销精英属性。电话机器人每个训机师都具备扎实的行业背景，电销机器人自主研发，深谙机器人语言设计，知晓数据分析、效果优化，电销机器人价格，训练好机器人话术，这样它才能发挥更大作用。

为什么要部署一款好的电话机器人系统

销售行业市场竞争激烈，业务人数不够，不到一年的时间市场份额已经饱和;客户意向实时变化，员工跟踪记录不真实，无法统计客户说的每句话;员工基本工资、提成、***、电话费、场地费让企业管理者头疼不已;电话销售时，挂断率居高不下，蚌埠电销机器人，需要花费大量的时间来筛选意向客户;新员工销售经验不足，没有标准的销售话术，需要花费大量的时间进行培训;新业务员离职率高，老业务员时间久了难以控制，增加了招聘成本和管理成本。

大数据分析，建立智能决策反馈系统，训练适配业务场景的语言模型。采用文本挖掘技术，于海量对话数据中进行场景分类，句子情感分析，以及情景词典构建等方式，构建完善行业知识图谱，提升电话机器人语义理解模块，适配不同场景下的应答响应。话术对于一通电话的效果来说非常的重要，机器人的品牌就像是路，话术就像是车子，车子能跑多快当然路很重要，同样的车，在不同的路上跑得速度肯定不一样。

所以，选择一款值得信赖的电话机器人是很重要的，好的电话机器人既能帮助企业减少成本开销，又能提高了电话的转化率。