【河南快点】作为滴滴在河南市场首批***的战略合作伙伴，目前业务范围涵盖快车、专车、代驾三项业务。下面小点给大家说下网约车：
网约车是网络预约出租汽车的简称。在构建多样化服务体系方面，将出租车分为巡游出租汽车和网络预约出租汽车。2016年5月31日，教育l部、***语委在京发布《中国语言生活状况报告（2016）》，“网约车”入选十大新词。 2018 年2月，交通运输l部办公l厅下发了关于《网络预约出租汽车监管信息交互平台运行管理办法》。
《武汉市客运出租汽车管理条例》审议通过，规定网约车平台违规派单，3次受罚直接吊销网约车经营许可证，明年1月1日起开始施行。
驾驶员如有故意绕道、途中甩客乱收费的，处200至2000元罚款。未随车携带从业资格证、网约车运输证，未保持车身内外整洁，在车内吸烟或营运中进食，未按照乘客意愿使用空调、音响等服务设备的，将被处以50至200元罚款。此外，条例还提高了对网约车驾驶员的要求，将司机的驾龄标准由2年以上提到了3年以上。
在意见征求会上，滴滴广泛听取司机。乘客意见，完善自身，【河南快点】给大家说下：
1、提高***效能，帮助司机解决实际问题。建议增加***人力投入，提高******能力和权限，针对投诉中普遍存在的问题，成立专项***小组解决，并且建立线下意见反馈通道；
2、为司机提供更多服务，增强司机归属感。建议为司机提供更加丰富和便利的一站式服务，解决车辆***、加油以及日常用餐等后顾之忧。
