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常见故障以及排除办法：
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1.我的座厕冲水功能不佳怎么办？
分两部分检查座厕：
首先用一盆水或一桶水冲座厕，检查去水状况，若去水缓慢，则证明管道堵塞，请疏通管道。若冲水后去水正常，则打开水箱查看补水弯管是否按照安装说明书上所示插在正确位置(溢水管中)，若未插好，请将回水软管插入溢水管中。
2.座厕水箱进水阀不止水或不进水？
首先检查进水角阀是否打开，然后检查浮球是否被水箱壁卡住。
3.座厕内流水不断怎么办？
首先检查浮球力杆的链条是否太短，若是，则调节链条长度至合适长度；再检查水箱固定螺母是否旋紧，因有可能是水箱件脱松。若上述均正常，则检查浮拍处是否有细小沙粒堵塞，若有，则请清除杂质。再检查水箱内浮球是否超过水位线，若有，则请降低水位。
4.水箱内注水很慢，怎么办？
首先检查水压，水压太小，属供水问题，与产品质量无关。若水压正常则请检查水箱件中的进水阀是否有杂物阻塞，若有，请清除杂物。
5.座厕水封高怎么办？
不同型号的美林座厕的水封高度有不同，这是根据产品的设计而定，正确的水封高度量法是: 座厕去水孔上端至水面的高度。其实水封高是产品优点，因为自由落体离液面越近，反溅越小，水花也小，这从自由落体物理现象中可得出结论。
6.座厕安装一段时间后，底座地脚处出现裂痕，且会扩大，这是为什么？
这是由于安装时底座空腔装满了水泥所致，水泥会吸水膨胀将座厕撑裂，正确的安装方法是:连体座厕用法兰盘，分体用地脚螺丝固定，或用硅胶固定座厕底盘即可(注意：***不能使用水泥封边）。