400电话只是一个转接接口，提供的也只是转接服务。它不能打，只能接。比起一般电话要便宜很多的。接电话所扣取的话费也肯定是你所预存的400电话费用。
申请400电话可以帮助提升形象和更好的为客户服务的400业务被很多中小企业所青睐，市场一片火爆。大家都知道，400电话是由企业申请，向客户提供售前 咨询、技术支持、***服务、销售订购的一种商务***。用400电话目的：它的主要目的是用来提升企业形象，提高客户满意度，增加购买概率、重复销售和交叉 销售的机会，将中小企业建立起来的呼叫中心变成“利润中心”。
大府以400电话作为平台与载体,与******、企***联合建设各行业信息化应用。在***范围为各类型事业体与企业体提供人性化、可信赖的400产品与服务,搭建连接供应方与需求方的信息舞台,承担推动信息化进程的社会责任。在与时俱进的创新发展中,大府建立系统***的新产品研发体系,积极向用户提供"内容+应用+接入+服务"的一揽子通信服务。