意见征求会上，乘客代表们畅所欲言，结合各自的工作领域和亲身经历，围绕出行安全、服务体验、产品功能、***处置、司机管理等方面提出了诸多建议和批评，【河南快点】给大家说下：
细化***分级制度，完善客诉分级标准和处置流程。加强安全******能力培训，给予一线***更多处置权限，加强***团队与产品、技术团队的联动。投诉反馈周期长、***解决问题周期长、一线***处置权限低、解决问题能力差，是乘客为滴滴把脉提出的主要问题
郑州实施单双号限行，合规网约车不受限制
今日起至12月31日，郑州实施单双号限行，人车证齐全的网约车不受限制。小编给大家说些详细情况：
据了解，11月19日晚，相关部门连夜就网约车是否纳入单双号限行范围之内进行协商。***终，两部门达成一致，持有双证(即网约车驾驶员证和网约车运输证)的合规网约车不在限行范围之列。
网约车车身没有明显标识，为了明确区分，目前交通相关部门已将合规网约车数据与相关部门共享，电子监控将自动辨识是否属于限行。
从事网约车经营服务的车辆，应当取得《网络预约出租汽车运输证》。【河南快点】给大家详细说下：
申请《网络预约出租汽车运输证》的车辆，应当符合下列条件：
(一)本市登记注册的5座以上7座以下乘用车；(二)车辆行驶l证载明的初次注册日期至申请时未满两年；(三)燃油车辆轴距2700毫米以上、排量1950毫升以上、达到我市机动车污染物排放标准，或者车辆轴距2700毫米以上、排量1750毫升以上且发动机功率110千瓦以上、达到我市机动车污染物排放标准；纯电动车辆轴距2650毫米以上、续航里程250公里以上；插电式(含增程式)混合动力车辆轴距2650毫米以上、纯电驱动状态下续航里程50公里以上；
