收银机都有哪些常见问题及处理方法
一．钱箱问题
1.钱箱弹不出但有响声？ 请检查是否被卡住。
2.钱箱弹不出但又没响声？ 请检查打印机上的钱箱口有没有接好，如果有，打印机是否正常打印，若在其他计算机上都弹不出，初步断定是钱箱继电器有问题。
二．打印机问题
1.打印模糊？ 请断电后用酒精清洗打印头，压纸杆是否有压下去。
2.打印时有喀喀声，且打印出的字是一条横线的？ 是打印头齿轮已磨损。
3.打印乱码？ 请检查驱动程序有没有正常安装，如果以前是可以正常，但突然出现这个问题，可能是打印机的字库出现问题。
4.打印机没反应？ 请检查打印线有没有接好，红灯是否亮。
三．顾客显示屏
1.如果顾客显示屏没显示？ 请检查电源线是否接好。
2.顾客显示屏接收不到信号？ 在信号线已接好的情况下检查软件设置顾显的选项是否对应。
四．扫描器
1.扫描器可以扫描但键盘无反应？ 若键盘正常；或扫描后计算机响出嘟嘟声；则扫描线出现故障。
2.扫描器扫描后无回车？ 请在说明书上扫描“回车条码”。
3.扫描时响声正常但没内容？ 请重置出厂值。
4.光线一点、光线很弱、扫描枪时而发出声音、光线一直不灭，则光头故障。
五．收银主机
1.开不了机无显示？ 请检查电源是否通电；开机时主机有反应，但显示器无显示，在电源指示灯亮的情况下检查显示器信号线有无插好。
2.开机时出现嘟嘟声？ 内存条接触不良。
3.开机时在黑屏中有英文显示但进不了操作系统？ 则有以下原因：检查不到硬盘、COMS没设置好。
4.在进入操作系统的时候出现英文文件提示？ 则操作系统的启动文件已损坏，请修复windows操作系统。
鲤城区海益办公用品商行长期专注于各商业系统的软件开发，管理咨询、设备采购、系统集成到技术服务的周全解决方案。我们公司主要从事于，超市收银机，餐饮收银机，专卖店软件，服装收银系统的销售，零售业百货/餐饮业服装业/管理系统集成商、条码打印、条码阅读、收银机系列，条码打印机，餐饮软件，等产品推广及应用的公司。有这方面需要的客户可拨打图片上的电话！欢迎来电咨询！
为什么收银机死机了呢？
散热不良显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重栽区”。灰尘莎手机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机这也是大多数超市收银机出现故障的主要原因。内存条故障机主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。
硬盘故障主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。劣质零部件少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售***主板和Remark过的CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免。因此，用户购机时应该警惕，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机（如72小时），以及争取尽量长的保修时间等。由软件原因引起的死机。所以选购超市收银机的时候，一定要选购正规的收银机。
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开店选择智能收银机还是传统收银机?
理由如下：
??1.设计***，有科技感;
??2.无需安装，省事省力;
??3.体积不大，不占地儿，内置打印机;
??4.功能齐全，会员营销、进销存管理、数据统计一应俱全，离线还可以收银;
??5.分辨率高，触摸灵敏，屏幕反应速度快，加速收银提***率;
下面是传统收银机和智能收银机使用后一些心得的对比：
一、开机即用，简单方便：
传统收银机一般情况下需要安装系统，消耗时间一般两小时以上，还需***人员操作，商户需要认真培训方可理解操作流程，而惠开心广告收银机机器本身已安装好操作软件，功能模块一目了然，即便0基本也可立即使用。
二、科技感十足，轻便不占地
传统收银机体积庞大，笨重，福州收银机，占地还耗电，有时候噪音大更谈不上美观，水果店收银机多少钱，惠开心广告收银机体积小不占地，科技感十足，放置于店铺收银台能提升店铺整体档次，尤其是副屏所显示的精彩广告视频(图片)能让人眼前一亮，下图为我的店铺实拍：
三、提供互联网 的一切玩法
老板*关心的是营收情况，超市收银机，希望能分析出什么产品好卖，卖了多少，什么时候需要进货，大概需要进多少。传统收银机大部分是做不到这些，如有一些附带云服务的系统每年需要收费，每年折算下来*少得上千元，而惠开心的SAAS服务以及数据、利润统计、进销存管理、连锁店铺管理均提供给使用惠开心广告收银机的店铺免费使用。
四、线上线下一体化
传统收银机目前没有任何一家在系统里对接过第三方外卖平台和微信等，大部分都是在收银机旁边还需单独放置一个打印二维码的桌牌进行扫码***。而惠开心广告收银机上面就能接收订单并打印配送，为商户节省了接单的电脑(手机)还有打印机等设备;同时也解决了操作多台设备导致手忙脚乱的现象。
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