客户管理关系-企管通-团风客户管理

1)随着市场的扩大，客户越来越多，过去靠表格管理客户资1料的方法已不能适应业务的发展，多次出现客户

1资料丢失现象。***客户得不到足够的关注，很多老客户选择了竞争对手。

2)对于重要项目的客户没有一套合理的过程监控机制，使得很多重要客户没有得到足够的关注，项目的成败交到

业务员手上，没有发挥出团队协同跟进的力量。

3)市场竞争的白热化，公司内部的一些业务人员出现了卖单的情况，把公司准客户1资料卖给竞争对手，致使公司

蒙受巨大的损失。

4)虽说是“铁打营盘、流水的兵”，但因为客户资1料没有真正做到集中管理，客户管理关系，每一次人员流动都会造成客户1资料

的流失，因交接问题造成的业务中断时有发生。

5)公司重要文档（如标书、合同等重要文件）都分散存放在公司的电脑中，没有统一管理，有一次和一个重要客

户谈判前想查阅一份以前给客户的报价时，竟然发现这份文件已经丢失了，造成那次重要的谈判陷入被动的地步。

6)各种业务数据统计十分困难，crm客户管理系统，得到的报表多半是滞后的，严重影响企业经营决策的制定。

7)无法对业务员的工作情况进行很好的统计，查询，业务员提成计算也很复杂.

使用用友客户管理软件您就能彻底1解决这些问题.增强您企业的核心竞争力!

客户管理：资料沉淀，团风客户管理，公海流转扫名片或批量导入，轻松创建客户，工商登记信息匹配补全数据，自动查重防抢撞单；利用公海对客户进行分类分级管理，匹配不同跟进策略，缩短成交周期，提升成交转化率，客户管理系统软件，使客户1资源***1大化利用；邮件往来、客户1资料、销售记录、碎片工作信息通过关联客户自动沉淀至CRM系统，建立客户的完备档案并企业化留存；从跟进、成交到***，多人联合跟进，权限灵活可控，全方1位***协作。客户支持多业务类型多布局，实现不同类型客户维护不同信息。

Excel批量导入

使用者可以把excel中与系统定义的字段的所有匹配信息直接导入系统中，充分节约时间、提升工作效率。

语音录入

销售人员可以通过“语音录入”的功能，直接将客户的信息和工作记录录入到系统中，解决在不方便打字的情形下，需要录入信息的问题，真正帮助您实现记录工作随时随地进行。

提醒

添加“提醒”功能，系统会自动推送提醒服务，帮助您避免因为工作的繁忙可能出现的疏忽和遗忘。