企业进一步要求，CRM能够采取“一对一营销”和“精细营销”的模式对企业市场、销售及服务过程进行量化管理，实现员工、业务部门、分支机构及合作伙伴的协同工作，并建立企业科学的知识管理、价值管理及决策支持体系，客户管理软件价格，为企业业务方向的把控提供决策依据，以更好地获取客户、保有客户、提升客户价值，从而***提升企业竞争能力和盈利能力。
显然，企业需要的是一个以客户为中心的整合应用的营销服务管理一体化平台。这就要求CRM能够与ERP、OA、HR甚至PLM等管理软件进行集成，实现整合应用。不仅如此，企业的这种应用需求，武汉客户管理软件，更是以CRM系统大量运用商业智能（BI）分析工具作为支撑的。
客户资1源是企业***重要的核心资源，如何有效的管理好客户1资源对于企业来说已经是至关重要的事情了。用友CRM系统对于客户、伙伴、供应商的管理具有动态、灵活、***的特点。
账户管理和***管理：用友CRM系统可以帮助企业准确管理各个客户帐户上的相关信息，比如预收发生、应收发生、已收发生、帐户余额等，还可以清楚的知道有效销售额明细、预收明细、销售收款明细、相关附件等；同时，系统允许企业为每一个帐户设定初始帐务，如应收初值、预收初值等。
情感沟通，与客户保持联系。CRM支持定期对特定的客户发送短信或邮件，促进与客户间的日常沟通，手机客户管理软件，增进感情。跟踪老客户，除了了解客户的后期使用问题与建议外，还可以定期地询问老客户进一步的需求，定期地对客户进行问候，多打感情牌，多与老客户进行聊天交流。
好的产品和服务是吸引和留住客户的根本，但是差异化的服务是企业在竞争中脱颖而出的关键。企业只有将客户1资料进行系统的分类并做好归档，在充分了解顾客的基础上为其提供针对性的服务，并提供持续不断地客户关怀，客户管理软件哪个好，才能很好地留住老客户，才能充分发挥每个客户的***1大价值，让他们为自己创造更多的利润。
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