***物业保安的七大基本服务意识（一）如何理解“顾客至上”：1、顾客是我们的衣食父母；2、顾客需要我们提供舒适***的服务；3、服务基本依据是顾客的需求；4、不要被社会上的陋习所同化；5、努力给顾客提供方便，创造欢乐；6、在任何情况下都不与顾客争吵。（二）如何理解“顾客永远是对的”1、充分理解顾客的需求；2、充分理解顾客的想法和心态；3、充分理解顾客的误会；4、充分理解顾客的过错。
如何处理投诉1、认真听取意见；2、保持冷静；3、表示同情；4、给予关心；5、不转移目标；6、记录要点；7、把将要采取的措施告诉客人并征得客人的同意；8、把解决问题所需要的时间告诉客人。
我们在选择保安公司时要慎重：应亲自去保安服务公司基地挑选保安员，一般来讲，社会信誉好的保安服务公司在招聘保安员时都有严格要求，各环节均控制得比较好，芜湖保安公司，但是，作为物业管理企业来讲，保安服务是物业管理中的一个重要窗口，因此，保安公司，千万不要怕麻烦，展会保安公司，应该派人亲自去保安基地挑选合适的人员。这样.能对保安的多方面情况都有所了解，也能够挑到企业满意的人员.
安徽誉和保安外包在实际签订合同中对***报名人的资格审查由以下两个部分组成：
1、材料审查部分：对***报名人提交的***报名资料进行审查，核实报名人所提交的资料齐全、真实及有效，并对符合要求的***报名人进行考评后确定进入实地考察环节；
2、实地考察部分：对材料审查合格的***报名人进行实地考察，核实报名人公司资质、项目案例及拟派项目负责人符合本项目保安服务要求。
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