泉州ISO9001认证质量管理体系认证咨询辅导
9.2.3.4 审核计划的沟通
认证机构应提前与客户就审核计划进行沟通,并商定审核日期。
9.2.3.5 审核组成员信息的通报
认证机构应向客户提供审核组每位成员的姓名,并在客户请求时使其能够了解每位成员的背景情况。认证机构应留出足够的时间,以使客户能够对某一审核组成员的任命表示反对,并在反对有效时使认证机构能够重组审核组。
初次认证
9.3.1 初次认证审核
9.3.1.1 总则
管理体系的初次认证审核应分两个阶段实施:***阶段和第二阶段。
9.3.1.2 ***阶段
9.3.1.2.1 策划应确保***阶段的目的能够实现,应告知***阶段需实施的任何现场活动。
注:***阶段不要求正式的审核计划(见9.2.3)
***阶段的目的为:
a)审核客户的文件化的管理体系信息;
b)评价客户现场的具体情况,并与客户的人员进行讨论,以确定第二阶段的准备情况;
c)审查客户理解和实施标准要求的情况,特别是对管理体系的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况;
d)收集关于客户的管理体系范围的必要信息,包括:
——客户的场所
——使用的过程和设备
——所建立的控制的水平(特别是客户为多场所时)
——适用的******要求;