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会员卡管理软件详细介绍
本会员管理系统是一套功能强大的会员管理软件（会员卡管理系统，客户管理系统），软件将会员消费，会员基本信息，以及各种查询统计等紧密结合起来，操作简单方便，界面美观大方，能满足如销售，餐饮，美容，服务等行业进行会员制管理，会员卡管理，会员积分管理，会员消费管理的需求，科学的管理方法会给您带来无限的效益，会员管理软件(会员卡管理软件)是您明智的选择。？
吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。” － 摘自《营销管理》第9版 [美] 菲利普·考特勒
会员制客户管理模式，是商家为了维系与客户的长期交易关系，而发展出的一种较为成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中，会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同，可分为折扣卡、记帐卡、储值卡等类型。其中，以储值卡和折扣卡***为商家喜爱，因为它所代表的关系链***牢固，能为商家锁定大量的老顾客。
但在具体操作过程中，由于需要处理大量的***、交易信息和资金流动，人工操作费时费力，差错频繁。为了加快信息处理速度，缩短交易的认证时间和避免差错，计算机信息处理技术的应用势在必行。会员卡管理系统就是应这样的需求而开发的。
为什么要使用会员管理软件
吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。” － 摘自《营销管理》第9版 [美] 菲利普·考特勒
会员制客户管理模式，是商家为了维系与客户的长期交易关系，而发展出的一种较为成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中，会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同，可分为折扣卡、记帐卡、储值卡等类型。其中，以储值卡和折扣卡***为商家喜爱，因为它所代表的关系链***牢固，能为商家锁定大量的老顾客。
但在具体操作过程中，由于需要处理大量的***、交易信息和资金流动，人工操作费时费力，差错频繁。为了加快信息处理速度，缩短交易的认证时间和避免差错，计算机信息处理技术的应用势在必行。会员卡管理系统就是应这样的需求而开发的。
为什么要使用会员管理软件
一、系统简界
1.1、功能特点
会员消费:对会员消费情况进行录入，自动完成累计积分，消费打折。也可以增加会员消费商品的详细信息。 会员管理:管理会员的基本信息和对会员卡的操作如：会员卡续费，会员卡挂失等。
事件提醒:提供多种提醒功能，如每周提醒，每月提醒、一次性提醒、生日提醒等。
统计报表:强大的统计查询功能，每天的收款情况，客流量都可以清楚的统计出来，并支持打印。
会员卡设置:支持会员折扣卡和储值卡，可以根据自己的需要设置不同的优惠方式，灵活简单。
商品设置:一个通用的商品设置模块，可以用于不同行业的用户。
短 信 群 发:自动给当天过生日的会员发送生日祝福短消息，过年过节给会员发送节日祝福短消息。
给需要提醒的会员发送提醒短消息。
短 信 群 发:自动给当天过生日的会员发送生日祝福短消息，过年过节给会员发送节日祝福短消息。
给需要提醒的会员发送提醒短消息。
其它设置:对管理员设置不同的权限，小票打印机设置。
1.2、系统要求
1、 计算机硬件在奔腾586等级以上.
2、 软件要求操作系统为中文WIN98SE,WIN2000,WINXP.
3、 装有microsoft数据库驱动程序
4、 屏幕分辨率800X600以上.
二、快速入门
2.1、系统设置： 在系统设置中可分为会员卡设置、商品设置、其它设置三个内容
2.1.1、会员卡设置 会员卡可分为折扣卡和储值卡两种
- 折扣卡设置
主要是设置会员级别，打折率和该级别积分的区间(图2)。如果需要启用会员积分，则把启用会员积分选中，并输入每消费多少元积一分。这样会员折扣卡在消费的时候系统会自动为该会员积分，达到一定的积分会自动升级会员级别。
图 2
- 储值卡设置 储值卡的优惠方式可以分为存款时优惠和消费金额转现金(如图3)。存款时优惠是会员在充值的时候所付的金额乘以优惠率。例如：卡号为00001的会员是储值卡，优惠方式是存款时优惠，优惠率是1.2，该会员充值时交了100元，那么该卡内的金额为100X1.2=120元。消费金额转现金可以根据自己的实际情况设置累计消费多少元，转换多少金额给会员。会员在消费时系统会自动累加会员的消费金额，累加金额达到指定的数目会返还指定的金额。
图3
2.1.2、商品设置
图 4
商品类别设置：根据商品的属性分为不同的类别。点击“添加类别”按钮可以添加所需类别，点击“修改类别”按钮修改相应类别。其中“服务类”为系统类别是不能修改和删除的。
- 商品设置：主要设置商品所属的类别、商品编号、商品名称、预设单价、进货单价、商品数量、打折比率、是否促销商品。如果是促销商品会员就不享受打折。
- 兑换商品设置：兑换商品主要用于折扣卡。会员折扣卡可以根据卡内的积分来兑换商品，兑换完商品系统将自动减去兑换商品所需的分数。
2.1.3、其它设置
提醒设置：如果需要生日提醒，则选中启用生日提醒，并输入生日提醒几天提醒。如果启用会员卡余额不足提醒，在会员消费的时候卡内的余额如果少于提醒的金额，会给会员一个“请及时充值”的提醒(图5)。
图5
- 小票打印设置：主要设置是否打印小票，是否打开钱箱，打印小票内容，如果需要打印小票，在选择打印机中选择需要打印小票的打印机，输入小票的标题和脚注(图.6)。
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