上海华生电器有限公司是一家具有悠久历史的***生产“华生”电器产品的公司。华生电器创始于1916年，迄今已有近百年的历史。是我国***家生产家用电器的民族企业，从上世纪初便主导生产电风扇等系列产品。经过几十年的发展，“华生”产品已由单一的电风扇系列延伸到吸油烟机、燃气灶具、电取暖器、饮水机、洗衣机及其它小家电等6大系列，成为国内小家电产品为主体的家电制造企业。
燃气灶为什么会出现红火？
1、燃气原因：当燃烧气体内水分较多或含有的杂质过多时，会使火焰的颜色呈现红色。
2、粉尘原因：当屋内有粉尘或炒菜时空气中水分和油气量增大时，也容易出现红火。
3、风门原因：当风门调节位置不佳，也可能出现此种情况，这时，只需调节风门即可。
4、支锅架原因：由于支锅架表面搪瓷在高温加热颜色发红，由于搪瓷的特殊材料在支锅架周围会出现火焰为红色，这是金属离子高温下的颜色。因此，红火不是灶出了问题，而是由于上述原因所造成，不会影响正常使用，也不会对人健康产生害处。
燃气灶为什么不是蓝色火焰？
如果火焰的主体部分是蓝色，黄、红火焰只是飘在外焰末梢，这不是产品问题，而是由于气质杂质成分所引起的，而主体部分的蓝色火焰完全保证了燃烧充分性和热效率，不影响燃气灶的性能。
燃气灶的风门在什么地方？它有什么作用？
用手托起燃气灶，在燃烧器与喷嘴连接处有两个带手柄壮的铁片，其中一个调节小火，另一个调节大火；他们均通过弹簧紧贴在燃烧器上，轻轻拨动手柄，可以调节进风孔的大小，从而改变火焰的状态。
当出现燃烧情况不理想时，如黄火、黑火、火焰过大或过小时，或出现燃烧噪音、回火等现象时，通过调节风门处进风量的大小便可达到较理想的燃烧状况.
关爱顾客，常在我心，在事业领域的每个方面，全力以赴，不断追求***、创造***，便捷快速，保障提供您所需的产品。视用户为上帝，尊用户为贵宾；贴心放心、满意服务依据消费者的服务要求，并考虑到能为您时时提供便利快捷的服务要求，我们在***建立几百家服务中心，时刻的真诚服务理念，周到快捷的关爱服务，以更加***的建立起“贴心、满意、实现您生活所需”的服务网络。
服务承诺：
服务方针：诚信服务、***保障
服务宗旨：用户满意才是价值
服务目标：全程服务、优化生活
服务承诺：北京市区24小时***服务，市郊72小时内***服务，四环内免费***维修
质量承诺： 烟 机：整机保修一年，电机保修两年，终身维修；
灶 具：整机保修一年，终身维修；
消 毒 柜：整机保修一年，终身维修；
热 水 器：整机保修一年，终身维修。
服务中心：北京***服务部 .
******:010--83012218 010--63659348网上报修(点此处)