2018年8月29日下午,徐文泊副市长视察由申瓯公司为新余市12345***服务***平台提供的“呼叫中心系统”,市城市理局局长肖秋根、副局长胡裕生陪同视察。
徐文泊察看了指挥调度室、话务坐席区、休闲减压区、休息室等功能区,边走边跟工作人员亲切交谈,了解各岗位职能、话务接听流程、工作业务流程。并亲自复听了一段市民投诉的录音。
徐文泊指出,新余市12345***服务***既是新余市***为人民服务的重要窗口,又是党联系群众的重要渠道,要始终把群众呼声放在一位。徐文泊还要求,要对接智慧天网系统,实现城市管理共享,融合到智慧城市。
徐文泊强调,不仅要继续巩固传统的电话渠道,更要不断完善网站、微信、微博、APP等新媒体渠道,大程度上方便市民反映诉求,申瓯电话交换机,并要加强***与企业的联系,将12345平台打造成老百姓和企业家反映诉求的“高速通道”。
由申瓯公司为12345***服务***平台提供的“呼叫中心系统”从8月24日试运行以来,横沥电话交换机,为群众提供全市域全天候、一体化、***率的便民服务。得到徐文泊副市长高度认可!
申瓯云呼叫中心
※ 随时随地实现电话接入,电话交换机,网络可达即可使用呼叫中心
※ 跨地域协同工作,多分布点集中管理,统一服务标准,统一用户体验,程控电话交换机,统一资源调度
※ 根据业务需要,可随时动态调整,能更灵活、更***地实现客户需求
※ 大数据分析能力强,为企业精准决策提供依据
※ 成本低,建设周期短,部署快捷灵活,提高资源利用率
※ 方位受理,数据共享(短信、***、邮箱、微信、APP等多渠道接入)。
※ 事件协同处理(受理告知、***批示、转送、送达、督办、满意度测评等形成一个完整、规范的闭环)。
※ 政务知识库共享(知识库内容共享:如***、***、政策、文件和办事流程)。
在第13届***青少年创造力大赛中,申瓯公司辅导的7名小学生、4件创新发明作品和与温州市第三中学共同辅导的3名中学生、5件创新发明作品入围总决赛,***后收冠于1金、5银、3铜,获得了省内的成绩。
申瓯公司接触该赛事,研发部对口技术人员认真对待,多次放弃休息时间无偿辅导学生,彰显了“申瓯人”风范,对塑造“智慧申瓯”展现大局意识。
此次在由教育主管的中国智慧工程研究会主办,广东省教育厅、广东省科协协办,广东实验中学承办的第13届***青少年创造力大赛中,申瓯公司凭借辅导的学生取得优异成绩被大赛组委会评为“辅导***”奖(单位),并授予申瓯公司“创新发明特色单位”。
JSY2000-06M数字程控交换机
产品特性
● 所有卡板采用带电插拔设计;
● 二次电源技术,停电自动切换由电瓶供电
● 电源、电脑话务员、语音信箱、计费系统内置
● 外接端口具备过流、过压保护功能
● 中继的话务量均衡分配
● 自动路由选择:只需拨一般号码,交换机自动识别该号码是否具备IP服务,并***走经济、实惠的IP线路,IP字头可灵活设置
程控电话交换机-厂家***(在线咨询)-横沥电话交换机由东莞市申瓯通信科技有限公司提供。程控电话交换机-厂家***(在线咨询)-横沥电话交换机是东莞市申瓯通信科技有限公司()今年全新升级推出的,以上图片仅供参考,请您拨打本页面或图片上的联系电话,索取联系人:张先生。