




6月29日,滴滴出行举办专车品牌升级发布会,创始人、董事长兼CEO程维在开场演讲中聊到自己在海外的打车经历:在加拿大的路边很久没有拦到车,但自己却感觉很开心,因为能更深切地感受到中国网约车为用户带来的方便。但是在日本却没有这样的感觉,尤其是当出租车穿着衬衫,戴着手套为乘***务。这让程维意识到网约车的职业精神和服务意识需要提高。而这次发布会,也正是为了宣告滴滴专车自今日起全新升级为“礼橙专车”,并发布了全新的品牌标识。
滴滴安全规范
滴滴出行相关负责人介绍,9月13日起持续十天,滴滴司机们每天t打开车主端App,除了要进行人脸识别外,还需要参与安全知识问答。每次考试包括两道选择题,两题均回答正确才算通过,如果两题中有一题回答错误则为考试失败,司机需要重新考试直到通过,才能正常出车。选择题内容涵盖了出行过程中的多项安全相关问题,比如滴滴安全保障制度、违反安全服务规则的处罚措施、“一键报警”等App内安全功能的使用方式、安全驾驶规范以及如何与乘客文明友好沟通等。
滴滴创始人兼CEO程维亲自出席“礼橙专车”发布会并作主题演讲,在演讲中,“服务”成为***l高频的词汇,程维表示技术让滴滴更快,工匠和人文精神让滴滴走得更远:滴滴除了有***为创新的出行技术,也希望能提供***为优l秀的出行服务,在服务和技术创新上全l面领l先,我们希望滴滴被全世界记住不仅仅因为高l效便捷、因为我们的技术、还因为我们的服务。”