2018 年2月，交通运输l部办公l厅下发了关于《网络预约出租汽车监管信息交互平台运行管理办法》，办法指出，网约车监管信息交互平台所接收的运营信息数据，在线保存期限不少于 6 个月。《网络预约出租汽车监管信息交互平台运行管理办法》自 2018 年 3 月 1 日起施行，有效期 3 年。
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《办法》规定，AA***及以上平台都需要平台85%以上的驾驶员等级在A***以上，且考核周期内综合得分在850分及以上，平台等级按照加分项目的分数进行评定。加分项目为100分的平台为AAAA***，加分项目为80～99分的平台为AAA***，加分项目在79分及以下的平台为AA***。考核周期内综合得分为700～849分，或者综合得分在850分以上、平台A***及以上的驾驶员比例低于85%的平台则为A***。综合得分为600～699分的平台为***。综合得分在600分以下的平台为B级。
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存在以下情况的网约车平台，均为B级。
1、驾驶员有10％以上等级为Ｂ级的。
2、发生一次***3人以上交通事故，且负同等、主要或全部责任的。
3、严重损害驾驶员合法权益，造成严重后果或引起重大***事件发生的。
4、不参加服务质量信誉考核工作的。
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