智能快递柜操作流程
（1）.快递员到达终端网点投件时，必须先确认其。（2）.确认完毕之后，开始录入快件信息（快递***，收件方***码等）。（3）.选择该快件将使用的箱格大小。（4）.确定箱格大小之后，智能快件箱，系统自动弹开相应空闲的柜子。（5）.快递员将快件放入箱格里，关门。（6）.系统自动发送信息提示收件人。（含网点地址，智能快件箱功能，验证密码，24小时有效）（7）.快递员，重复2-5步骤，智能快件箱的优势，直至放完所有快件。
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智能快递柜的社区模式
通过应用智能化设备（智能快递柜）配合人工服务站，实现快递包裹集约化管理，极大程度解决物业管理难、社区住户取件难的问题。按照社区住户数量分大中***种社区，社区类型不同，快递包裹日处理量不同，小型社区住户少、快递少，可采用“智能柜”模式；大中型社区因住户多、快递量大、需求多样，可采用“智能柜 人工驿站”模式。
1） 在小型住宅社区采用“智能快递柜”模式，可较大化地满足住宅用户对时间自由度的需求。快递由各大快递公司的快递员投入智能快递柜，物业收取格口使用费用；由用户选择快递公司寄件，快递员通过智能柜揽收；由物业负责管控并维护社区内的快递秩序；物流信息由物业公司APP或微信公众号操作。
2） 大中型住宅社区采用“智能快递柜 人工驿站”模式，增加人工驿站，智能快件箱好不好，可及时处理大件、破损件、寄件等问题，满足客户的不同需求。快递到达人工站点后，移交给站点人员分拣，中小件投入智能快递柜、大件由人工派件；物业工作人员承担寄件收揽工作，集中收派快递，物业可集中管理物流的数据与信息，维护社区内人工驿站和智能柜的正常运行。
社区具体适合哪种模式，需提前做好准备工作，及时统计社区住户数量、日快递包裹处理量及特殊用户快递使用习惯等。
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智能快递柜的相关介绍
智能快递柜，具备***的快递存取功能和独特的物品寄存功能，一柜二用，很好的解决了小区、景区、商超或学校等场合物品携带不方便的问题。
快递员将快件存入柜中，系统自动向收件人手机发送短信或公众号推送信息。
取货：用户输入手机验证码，相应的快递门打开取件，为快递员提高派件效率，为用户提供自由的取件时间。
物品寄存：用户直接在触摸屏上选择“寄存”功能，关注公众号，开门，把物品存放进去。取物的时候直接微信公众号操作，微信***费用，取件。
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