***饭堂承包-饭堂承包- 鸿途膳食管理公司(查看)

如何处理就餐者损坏餐具事件？

1、要马上收拾干净破损的餐具。

2、对当事人的失误表示理解，并询问其有无碰伤，以便采取相应措施。

3、不要指责或批评当事人，使其难堪。

4、要在合适的时机，饭堂承包，用合适的方式告诉当事人需要赔偿。

东莞市鸿途膳食管理有限公司成立于2002年位于东莞市石排镇是一家实力雄厚管理制度完善的***膳食公司，工厂学校餐厅承包副食配送厨房设计等业务多年来鸿途人经过不继开拓创新和发展壮大本着诚信服务的精神得到新老客户的大力支持！

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***事故处理方法

1、应急***小组迅速到位。

2、安全值班人员：立即拨打电话报警，并向所在单位***汇报。由单位***向市卫生***控制中心汇报。市急救中心电话：120

3、现场总指挥：急救车到达后，迅速***人员护送***者到***进行抢救，并做好记录。同时通知食堂立即停止供应。

4、卫生监督员：保护好24小时留样食品、进货记录及库房食品，以备上级卫生防疫部门采集。

5、食堂主管：配合卫生行政部门进行调查，按卫生行政部门的要求如实提供有关材料和样品。

6、食堂各部位负责人：作好24小时轮流值班，以防其它意外事故。

7、应急***小组：按照卫生行政部门要求，采取其他措施，把事态控制在***l小范围。必要时报告***部门，由***部门介入处理。

8、应急***小组会同各方妥善处理事后工作。

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