对于***室,因***室使用后的布草不便清点,保洁公司电话,我院要求洗衣房按照现已磨合好的比例,按照第二天***台次数分4次分别按0.3、0.3、0.2、0.2的比例于规定时间配备,保障***室有足够的布草使用。
***后勤外包运行存在的问题1、物业公司问题,***自有物业公司以来,均存在一些比较普遍的问题,如物业公司管理人员不能将各项事宜做很好的规划,保洁公司哪家好,除部分固定专项工作外不能动态处理事情,对同样的事情需要多次指出强调后才能全院整改;前瞻性不够,对部分事情不能提前预测做好准备,待事发后另行弥补;不能很好的调动物业工人工作的积极性,工人懒散,上班期间做私活,如整理废品,自己织毛衣;为节省成本不能对***室等重要***和重要岗位人员做特殊处理,人员流动性大等。
2、洗涤公司问题,南京保洁公司,***洗涤业务自外包以来,整体状况良好,但亦存在一定的问题,如洗涤公司对布草报废不够及时,病区经常使用到破损严重的布草;枕套流失严重,虽采用一对一现场交接,但***枕套依旧流失严重,不少***使用一次性枕套等。
***后勤外包监管经验分析***采用现场监管奖惩,现场监管奖惩目前针对三个外包公司采用不同的监管模式,对物业公司总务科人员每月不仅对突发事情和特殊事情实施单独事件奖惩,并每月根据监管情况(包括行政查房情况和日常监管情况)总务科对物业公司进行满意度考核,满意度占总满意度的25%。而对洗涤公司和餐饮公司,***仅实行单独事件奖惩,不做总务科满意度考核。
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