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广州慧闻信息科技有限公司

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小笨公司简介:小笨智能(北京慧闻科技发展有限公司)成立于2016年3月,与清华大学****实验室、清华大学人工智能学院团队合作,自主研发ASR语音识别、NLP语义处理等核心AI引擎技术,支持本地化部署;具备智能问答、知识图谱表示、情感分析等文本大数据挖掘与分析能力,并融合了人脸识别、语音识别与语音合......

语音电话机器人好不好用-慧闻-广州小笨语音电话机器人

产品编号:322203140                    更新时间:2019-01-07
价格: 来电议定
广州慧闻信息科技有限公司

广州慧闻信息科技有限公司

  • 主营业务:电话机器人,小笨语音电话机器人,AI电话机器人
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产品详情

小笨智能(北京慧闻科技发展有限公司),主营:电话机器人、智能语音电话机器人、小笨语音电话机器人、小笨智能电话机器人等。与清华大学******实验室、清华大学人工智能学院团队合作,自主研发ASR语音识别、NLP语义处理等核心AI引擎技术,支持本地化部署;具备智能问答、知识图谱表示、情感分析等文本大数据挖掘与分析能力,并融合了人脸识别、语音识别与语音合成技术,具备多模态的信息处理能力。

小笨智能(慧闻科技)电话机器人,走进科技时代,从“设备”到“伙伴”技术进步,带动业务量的飞跃

如果说传统电话是一台任劳任怨的传声筒机器,那么新一代电话机器人真正实现了“机器”向“机器人”的跨越。——同真机器人不仅极大程度的拓展了电话机器人的应用场景,不但移除了人工拨打的成本,更大大提高了客户的转换率,还降低了机器人的使用技术门槛,真正意义上实现了人与机器人的协同作用。

慧闻科技——电话机器人

在这个人工智能发展迅速的时代,我们的生活和工作中也开始渐渐出现智能机器人的身影,为我们服务甚至为我们工作。

其实,在这所有的智能机器人里,智能语音电话机器人的出现,广州小笨语音电话机器人,才让大多数人感到工作岗位的竞争越来越大。


智能电话机器人(慧闻科技)既然说起智能电话机器人,那么智能电话机器人种类有哪些?又能够做什么呢?

电话销售:1.在所有的工作种类中,可以说其本质都是销售,销售行业是需要人工较多的一个行业,小笨语音电话机器人好不好用,因为大多数的公司都是销售型公司,而销售型公司更是少不了销售。2.智能电话机器人的出现,正好在销售行业的瓶颈期,而电话机器人,能够在提高工作效率的同时,找到更多的意向客户。



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慧闻科技——小笨语音电话机器人

对于大多数购买者来说,关心的还是如何选择一款适合自己且有品质保障的电话机器人。目前市场上电话机器人产品鱼龙混杂,要想从中选择是有一定难度的,接下来就由小编告诉你,应该从哪几个方面来考虑购买。


公司于产品而言,就是一个大靠山。现如今市场上的电话机器人品牌有很多,宣传的时候都说自己家的机器人是好的,但是一旦真的出现问题的时候,他们却又没有能力解决,***后吃亏的还是购买者。

慧闻科技——小笨语音电话机器人

它可以三步完成“人工转接”、“智能语音交互”、“呼叫中心智能外呼”的工作。拥有:话术***标准可个性化定制、自动设置工作时间、语音识别准确率高达90%、平均响应时间0.8秒、一键可群qun呼客户电话、将详细的通话的记录进行文字化处理、自动对客户进行分类化处理等功能。

话术首先是由本行业的******来进行整理,在开场白之后整理方向是由客户心理来走的,大致分为这四种心理:肯定、否定、中性、拒绝。根据每一项心理活动,我们在话术中设定上千个问题及答案以做到对客户提问的应答,然后根据客户提问的关键词将产品介绍、联系方式、邀约面谈等信息发送出去。


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慧闻科技——小笨语音电话机器人

机器人反骚扰系统,将根据行业的特性,严格控制企业外呼营销时间。同时,设置企业外呼时间的配置权限,系统默认企业正常呼叫时间默认为早上8:30到下午18:30,对节假日与休息日等非默认时间拨打电话的企业进行监控并控制。

慧闻科技——小笨语音电话机器人

大多数电话机器人都是具备简单的匹配系统,其「意图」过少,相应的解决对策也少。电话机器人无法揣摩客户语言中包含的真实意图,就经常会有重复性的回复,即进行无销售逻辑的重复的话术劳动,从而存在丢失一定客户的风险。

那些互联网经济的巨头们将继续拓展人工智能和数据分析技术的边界,为消费者提供与上下文相关的顾客体验,消除额外的交互行为,并通过预测消费者的需求来简化体验流程。而这也将继续影响消费者的期待,迫使电信服务提供商提供的服务更具预测性和前瞻性,从而消除消费者额外的体验成本。


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