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山东源科起重机械有限公司售前***服务

1. 售前服务：

1）了解客户需求，帮助客户选择合理的产品。

2）向客户提供前期设备安装前的技术服务。

3）向客户提供设备操作、维修、维护人员的厂内前期培训。

2. 售中服务：

1）根据合同要求，5吨门式起重机，跟踪、生产及发货，保证设备安全完整到达客户zd地点。

2）提供设备安装前期安装所需各种技术参数。

3. ***服务：

1）按合同货客户约定时间进行设备安装、调试、维修

2）根据客户需求，旋转门式起重机，提供现场培训。

3）接待处理客户对产品质量、服务质量的投诉，时间到达现场解决问题。

4）建立设备用户档案，每台设备的安装、调试、维修记录全部存档，保存。保证每个客户的每台产品 具有服务的可追塑性及向客户对每台设备***提供技术支持。

5）不定期进行客户回访，采集客户对产品及服务的意见和建议并及时改进。

门式起重机的用途分类

1.普通龙门起重机

轨道门式起重机

轨道门式起重机

这种起重机多采用箱型式和桁架式结构，用途***广泛。可以搬运各种成件物品和散状物料，起重量在100吨以下，跨度为4~39米。用抓斗的普通门式起重机工作级别较高。普通门式起重机主要是指吊钩、抓斗、电磁、葫芦门式起重机，同时也包括半门式起重机。

2.水电站龙门起重机

主要用来吊运和启闭闸门，也可进行安装作业。起重量达80~500吨，跨度较小，为8~16米;起升速度较低，为1~5米/分。这种起重机虽然不是经常吊运，江苏门式起重机，但一旦使用工作却十分繁重，因此要适当提高工作级别。

3.造船龙门起重机

用于船台拼装船体，常备有两台起重小车:一台有两个主钩，在桥架上翼缘的轨道上运行;另一台有一个主钩和一个副钩，在桥架下翼缘的轨道上运行，以便翻转和吊装大型的船体分段。起重量一般为100~1500吨;跨度达185米;起升速度为 2~15米/分，还有0.1~0.5米/分的微动速度。

4.集装箱龙门起重机

用于集装箱码头。拖挂车将岸壁集装箱运载桥从船上卸下的集装箱

轨道龙门吊

轨道龙门吊

运到堆场或后方后，由集装箱龙门起重机堆码起来或直接装车运走，可加快集装箱运载桥或其他起重机的周转。可堆放高3~4层、宽6排的集装箱的堆场，一般用轮胎式，门式起重机价格，也有用有轨式的。集装箱龙门起重机与集装箱跨车相比，它的跨度和门架两侧的高度都较大。为适应港口码头的运输需要，这种起重机的工作级别较高。起升速度为8~10米/分;跨度根据需要跨越的集装箱排数来决定，为60米左右相应于20英尺、30英尺、40英尺长集装箱的起重量分别约为20吨、25吨和30吨。