




举止大方得体。一滴水可以折射出一个太阳,工作人员的一言一行都代表干洗店的形象,千万不可太随便,一句话一个动作都可能丢掉一个顾客,干洗店的服务人员应该养成良好的职业习惯,洗衣店加盟费用,毛手毛脚、不修边幅、无谓争吵等都是服务人员应该注意的。
不要刻意贬低同行。千万不要意图通过贬低同行来抬高自己,洗衣店加盟排行,往往会事与愿违,贬低同行让消费者觉得你底气不足,不妨大度一点,也给别人一点肯定,有助于为自己的干洗店品牌树立良好形象。
做好洗衣服务。努力做好洗衣服务,这是一个不是技巧的技巧,既然是服务行业,那做什么都没有优质服务更有说服力。
洗衣店如何利用“麦当劳式”营销,打动顾客?
通常我们在麦当劳或肯德基点餐时,柜台点餐员会这样问:
① 您是否要加一包薯条,这样可以凑成一个套餐,节省2元?(实际上多花5元)
② 您要不要加3元把可乐换成大杯,可以多一半哦?(实际上3元可以买到600毫升)
③ 您要不要加10元买个玩具给小朋友呢?
④ 结账前总要问一句:“您还需要点什么?”
这些看似不经意的询问,其实蕴含了很多商业心理。
因为快餐属于柜台式服务,很难有二次营销的机会,点餐原则就是要流程顺畅、提高利润,一分钟内多次营销。小杯变大杯,上海洗衣店加盟,汉堡搭个派,两人餐变购全家桶,这些都是在点餐员看似不经意的提问中实现的。
开好干洗加盟店假日营销很重要,目前,我国每年的公休假日已达114天,几乎占全年总天数的1/3。每年的节假日毛利占了干洗店全年毛利的一大部分,洗衣店加盟多少钱,假日消费成为居民消费中的一个亮点,甚至是一种趋势,那么干洗加盟店如何做好假日营销?
做好市场调查。拍脑袋定决策,凭感觉去行事,十之有七当时认为是正确的而后来证明是错误的。感觉具有两重性,一方面,它可以使人减少风险,按照习惯去行事;另一方面,当环境和条件发生变化时,感觉往往使人无动于衷,毫无反应。
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