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广州优胜电子技术有限公司

普通会员15
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企业等级:普通会员
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所在地区:广东 广州
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企业概况

优胜电子是排队机(亦称排队叫号系统、排队管理系统及排队系统)及触摸设备技术解决方案的倡导者和领先者。我们致力于为政府办事大厅及医院等单位提供完善的产品及成熟的解决方案和专业服务,很好地静化了办事大厅和医院等待环境,提高了服务形象,改善了服务质量。近几年,公司依托其专业、深厚的技术背景向市场陆续推出了......

广东韶关排队机,梅州排队机,河源排队机,惠州排队机,清远排队机

产品编号:3517945                    更新时间:2014-07-24
价格: ¥1.00

广州优胜电子技术有限公司

  • 主营业务:排队机,排队系统,叫号机,取号机,取票机,排队叫号机,排队取...
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产品详情

优胜排队机技术参数、性能配置:
物理尺寸:1360*40*38CM
液晶分辨率:1284*1024
对比度:7000:1
***精度2mm
透光率98%
耐用时间:>75000小时
同点点击≥5000万次
感应时间<16ms 工作温度:-20℃-+50℃
触摸精度:&plu***n;2mm无漂移. 免维护,防水、防尘
认证3C
金属烤漆机柜(带功放,喇叭)
10M-100M自适应网络接口、EPSON53II型打印机

功能

放置于大堂,可对普通客户与VIP客户进行差异***务,系统配合***内部***,支持***卡对客户进行身份识别,提高客户对***服务的满意度,增强***的竞争力,体现了“客户至上,服务无限”的理念。

 1. 对客户从长时间拥挤紧张的站立式排队中摆脱出来,轻松地坐下来休息,悠闲地等候,听到语音及屏幕提示后单独前往窗口办理业务,使客户保持轻松和舒畅的心情,真正的享受“一对一”服务。

2. 对管理人员能够及时了解窗口的工作状态、客户排队的动态信息;优化服务窗口、正常办理窗口及人员配置;提供大量统计数据,进行量化考核;了解工作人员的工作能力、管理的情况、工作效率和工作责任心,调动其积极性、提高工作效率,有加大的报警功能,以帮助管理人员预测紧急事件的发生。

 3. 对柜面工作人员面对秩序井然的服务环境,不受客户争先恐后的气氛影响工作情绪,心情愉快的投入工作,提高了工作效率。

4.对服务机构提升了服务形象,刚可起到宣传、公告、查询的作用,与主系统连接可实现对帐单,明细表打印的功能。

特点

支持多业务并发处理。
    一种业务支持多个工作流程,并实现系统自动智能处理各流程。
    支持自动窗口转移。
    操作终端支持“呼叫”,“特呼”,“重呼叫”,“暂停”和“窗口转移”等功能。
    支持多语种语音叫号,如:普通话,粤语等,并可以实现组合语音叫号。
    支持客户取号界面的任意定制和画面文字即时修改功能。
    实现远程对主机进行监控功能。
    实现远程数据统计、查询和报表功能。
    支持各种规格LED窗口显示屏、集中显示屏。
    各种显示屏的显示格式、显示文字、播放动画效果可以通过软件进行任意设置。
    支持背景音乐播放功能,并实现多首背景音乐的轮放功能,任意添加和删除背景音乐。                                

支持叫号与背景音乐的同步和异步选择。
    实现按时间、按业务、按数量的限制发号功能。
    支持断电保护功能,可完全杜绝意外情况引起的业务混乱。

标准配置:

1.       取号主机

2.       柜员操作器(呼号器)

3.       窗口显示屏

4.       综合显示屏

扩展配置:

1.       客户评价器

2.       大堂联络器

3.       ***

4.       非接触式***读卡器

5.       无线数传模块

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