河南快点打造出一支千余人的全职网约车及代驾司机***，积累了丰富的司管经验，培养了具备***素养和竞争力的司管团队，建立了更加完善的***架构，为河南快点的家人们保驾护航。下面小点给大家说一些：
全平台8月份日均***咨询及投诉进线212万通，其中智能处理151万通，目前1.5万名***（5000名自建及1万名外包）仍然无法保质保量承接其余61万通进线。滴滴将持续投入好的资源到***体系，年底前自建***团队将增加至8000人，持续建设安全好的***团队的力量。
为了确保乘客的安全，规范表明应实现车辆位置信息的实时共享功能。由驾驶员或乘客识别的人可以在任何时间在服务过程中查看车辆的动态位置信息;个人电话加密功能在乘客和司机之间。通过技术手段进行沟通和沟通; “一键呼叫”功能，当乘客在紧急情况下使用时，车辆的实时动态信息和驾驶员信息可以自动发送给网络汽车操作员。
网约车安全专项检查结果，相关部门负责人吴春耕做出了一些表示：
吴春耕表示，下一步会继续推动改革政策落地实施，利用信息化手段创新监管方式和手段，营造良好的行业发展环境，指导各地深化自身改革，加快许可和合规化的进度，为符合条件的网约车平台、车辆和驾驶员办理许可提供便利，规范网约车行业健康发展，不断提升行业服务质量和水平。
